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第1章 导论：公共部门战略管理途径的兴起 1

1.1 私营部门战略管理发展的回顾 2

1.2 公共部门战略管理的兴起 4

1.3 为什么公共部门需要战略管理 15

1.4 公共部门战略管理学科的理论体系 19

1.5 本书的理论框架 22

本章小结 23

关键术语 24

案例 24

思考题 27

阅读书目 27

第2章 公共部门战略管理的概念基础 28

2.1 战略与战略管理的概念 28

2.2 公共部门组织及其与私人部门组织的区别 37

2.3 公共部门组织的战略管理为什么不一样 45

本章小结 53

关键术语 53

案例 53

思考题 56

阅读书目 57

第3章 公共部门战略管理系统 58

3.1 公共部门战略管理主体 58

3.2 公共部门战略管理客体 64

3.3 公共部门战略管理环境 67

本章小结 75

关键术语 75

案例 76

思考题 79

阅读书目 79

第4章 公共部门战略管理过程 81

4.1 私人部门战略管理过程的两种模式 81

4.2 公共部门战略管理过程模式 87

4.3 对三种战略管理过程模式的评价 98

本章小结 102

关键术语 103

案例 103

思考题 105

阅读书目 105

第5章 公共部门战略规划 107

5.1 战略规划概述 108

5.2 SWOT分析与问题议程 113

5.3 战略选项和战略选择 117

5.4 战略规划的方法和技术 120

本章小结 127

关键术语 127

案例 128

思考题 134

阅读书目 134

第6章 公共部门战略实施 135

6.1 公共部门战略实施概述 135

6.2 公共部门战略实施的过程与手段 139

6.3 影响公共部门战略有效实施的因素及模式 146

6.4 推进我国公共部门战略有效实施的思考——以电子政务建设为例 157

本章小结 172

关键术语 173

案例 173

思考题 176

阅读书目 176

第7章 公共部门战略评价 178

7.1 公共部门战略评价概述 179

7.2 公共部门战略评价的步骤 189

7.3 公共部门战略评价的方法 198

7.4 公共部门战略评价的改进 204

7.5 公共部门战略评价的一个实例——中国反贫困战略的分析 211

本章小结 217

关键术语 218

案例 218

思考题 220

阅读书目 220

第8章 公共部门战略变革 221

8.1 公共部门战略变革概述 221

8.2 判断战略变革的需要 228

8.3 公共部门战略变革的过程 234

本章小结 244

关键术语 245

案例 245

思考题 248

阅读书目 249

第9章 公共管理的战略思维 250

9.1 战略思维概述 251

9.2 理性思维与非理性思维 258

9.3 价值观与战略分析 266

9.4 公共部门管理者战略思维的培养 271

本章小结 277

关键术语 277

案例 278

思考题 280

阅读书目 280

第10章 结论：公共部门战略管理的未来 281

10.1 公共部门战略管理理论研究的演进趋势 282

10.2 公共部门战略管理思维及理念的转向 284

10.3 公共部门战略管理运作模式的发展特征 286

本章小结 290

关键术语 291

案例 291

思考题 292

阅读书目 293