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第1章绪论 1

1.1生产中的工作研究与人因工程问题 1

1.2工作研究与人因工程 6

1.2.1概述 6

1.2.2工作研究的内容 8

1.2.3人因工程的内容 11

1.3工作研究与人因工程研究方法 13

1.3.1工作研究的研究方法 13

1.3.2人因工程的研究方法 14

1.3.3工作研究与人因工程的应用领域 18

1.4工作研究的起源与发展 19

1.4.1工作研究的发展概况 19

1.4.2工作研究在我国的发展及应用 22

1.4.3现代制造环境对工作研究提出的新问题 23

1.5人因工程的产生与发展 24

1.5.1人因工程的发展概况 24

1.5.2知识工作背景下的人因工程新问题 28

习题 29

第2章程序分析 31

2.1程序分析概述 31

2.1.1程序分析的基本概念 31

2.1.2程序分析技术 32

2.2工艺程序分析 35

2.2.1工艺程序分析的概念 35

2.2.2工艺程序图 36

2.2.3工艺程序分析的步骤 38

2.2.4工艺程序分析应用 39

2.3流程程序分析 43

2.3.1流程程序分析的概念 43

2.3.2流程程序图 43

2.3.3流程程序分析的步骤 44

2.3.4流程程序分析应用 46

2.4管理事务流程分析 50

2.4.1管理事务流程的概念 50

2.4.2管理事务流程的种类 51

2.4.3管理事务流程的描述方法 51

2.4.4管理事务流程的标准化与分析技术 51

2.4.5管理事务流程的应用 52

2.5布置与物流分析 61

2.5.1布置与物流分析概念 61

2.5.2布置与物流分析的方法及种类 61

2.5.3生产物流与布置 64

2.5.4布置与物流分析的应用 65

2.6程序分析综合案例的运用 76

2.6.1公司相关情况简介 76

2.6.2程序分析 77

2.6.3小结 84

2.6.4思考 86

习题 86

第3章作业分析与动作分析 90

3.1作业分析 90

3.1.1人机作业分析 90

3.1.2联合作业分析 99

3.1.3双手作业分析 103

3.2动作分析 109

3.2.1动作分析方法概述 109

3.2.2动素分析 111

3.2.3动作经济原则 122

3.2.4动作分析的应用案例——动作经济原则的应用 125

习题 146

第4章作业测定 148

4.1概述 148

4.1.1作业测定的定义 148

4.1.2作业测定的目的 148

4.1.3作业测定的方法 149

4.2秒表时间研究 150

4.2.1概述 150

4.2.2秒表时间研究的步骤 156

4.2.3秒表时间研究的应用 170

4.3工作抽样 172

4.3.1工作抽样的原理和方法 172

4.3.2工作抽样的应用 180

4.4预定时间标准 182

4.4.1概述 182

4.4.2方法时间衡量 184

4.4.3模特排时法 195

4.4.4预定时间标准——模特法在制定标准时间中的应用 215

4.4.5预定时间标准——模特法在装配线平衡中的应用 216

4.5标准资料法 229

4.5.1概述 229

4.5.2标准资料的编制 231

4.5.3标准资料法的应用 232

习题 236

第5章人机系统中人的因素 239

5.1人的因素概述 239

5.1.1人的因素的概念 239

5.1.2研究人的因素的重要性 239

5.2人的感知 241

5.2.1人的视觉及其特征 242

5.2.2人的听觉及其特征 248

5.2.3人的其他感觉及其特征 249

5.2.4人的感觉的共同特征 251

5.2.5人的知觉及其特征 252

5.2.6人的感知特征的应用 253

5.3人的生理节律 253

5.3.1人的生理节律的有关概念 253

5.3.2根据日周节律安排醒睡节律及工作学习 255

5.3.3驾驶员的生理节律与交通事故 256

5.4人的心理特征 257

5.4.1人的心理活动过程 257

5.4.2人的个性心理特征 259

5.4.3群体行为心理特征 264

5.5人的信息处理 265

5.5.1人的信息处理系统 265

5.5.2人的信息输入 267

5.5.3人的信息加工 274

5.5.4人的信息输出 280

5.6人体测量 288

5.6.1人体测量概述 288

5.6.2人体测量数据的处理 291

5.6.3人体测量数据的应用 297

习题 299

第6章作业环境 301

6.1作业环境概述 301

6.2微气候环境 302

6.2.1微气候要素及其相互关系 302

6.2.2微气候对人的影响 303

6.2.3微气候环境的舒适程度 305

6.2.4微气候环境的改善 307

6.3照明环境 309

6.3.1光的物理特性及度量 309

6.3.2照明对作业的影响 311

6.3.3照明环境的改善 312

6.4噪声与振动环境 317

6.4.1声音及其度量 318

6.4.2噪声危害及其评价 323

6.4.3噪声控制的措施 327

6.4.4振动环境 329

6.4.5公交车驾驶员座椅系统舒适性分析应用案例 332

6.5色彩环境 333

6.5.1色彩的基本概念 333

6.5.2色彩对人的影响 339

6.5.3用色的原则 340

6.6空气环境 343

6.6.1空气污染物及其来源 343

6.6.2空气污染物浓度及其相关标准 344

6.6.3空气中的粉尘和烟雾 348

6.6.4空气环境的改善 351

6.6.5卫生标准与空气污染物评价 352

6.7特殊作业环境 356

6.7.1太空环境 356

6.7.2核电站工作环境 360

习题 362

第7章作业能力与作业疲劳 364

7.1概述 364

7.2能量消耗与劳动强度 364

7.2.1人体活动力量与耐力 364

7.2.2体力工作时的能量消耗 369

7.2.3劳动强度及其等级划分 373

7.3作业能力分析 377

7.3.1作业能力特点 377

7.3.2影响作业能力的因素 378

7.4作业疲劳及其测定 380

7.4.1作业疲劳概述 380

7.4.2疲劳的发生机理 380

7.4.3作业疲劳的测定方法 381

7.4.4工作疲劳实验研究和应用 384

7.5提高作业能力与降低作业疲劳的措施 386

7.5.1工作条件与工作方法的改善 386

7.5.2作业休息的合理安排 387

7.5.3生产组织的改进 390

7.6劳动安全与事故预防 390

7.6.1安全目标管理 390

7.6.2事故预防 393

7.6.3核电企业事故预防应用案例 398

习题 401

第8章人机系统设计与评价 402

8.1人机系统概述 402

8.1.1人机系统的类型和结合方式 402

8.1.2人机系统的发展与人在系统中的地位 405

8.1.3人机系统设计思想 406

8.1.4人机系统比较与功能分配 406

8.1.5人因工程技术标准简介 408

8.2显示器与控制器设计 409

8.2.1显示器设计 409

8.2.2控制器设计 416

8.2.3控制-显示组合设计 424

8.3手工工具设计 427

8.3.1与手有关的累积损伤疾病 427

8.3.2手握式工具设计原则 428

8.4作业空间设计 430

8.4.1坐姿作业空间设计 431

8.4.2立姿作业空间设计 435

8.4.3坐-立交替姿势作业空间设计 437

8.4.4人体姿势与最佳作业空间选择 438

8.4.5座椅设计 438

8.4.6作业空间设计案例 440

8.5人机交互界面设计 443

8.5.1人机交互界面设计概述 443

8.5.2人机交互界面设计案例 449

8.6人因工程仿真软件及应用 454

8.6.1人因工程仿真概述 454

8.6.2人因工程仿真应用 457

习题 460

第9章知识工作及其效率 462

9.1知识工作 462

9.1.1知识工作的兴起 462

9.1.2知识工作的概念、特征及与体力工作的比较 463

9.1.3现代制造环境下的知识工作 465

9.2知识工作者与知识工作团队 466

9.2.1知识工作者 466

9.2.2知识工作团队 469

9.2.3产品设计研发团队 472

9.3知识工作效率 475

9.3.1知识工作效率问题的提出 475

9.3.2知识工作效率的影响因素 476

9.3.3知识工作的工作研究与人因工程 479

9.3.4知识工作效率评价 484

9.3.5企业信息化环境下人-信息系统交互效率 485

9.3.6知识工作效率提升的途径 488

9.4知识工作展望 490

9.4.1知识管理与知识工作管理 490

9.4.2知识工作下的新效率工程 492

9.4.3知识工作的新趋势 493

习题 494

参考文献 496