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第1章项目管理基础 1

1.1信息系统需求概论 1

1.2项目管理概论 6

1.3项目可行性研究 15

1.4项目论证 17

1.5项目评估 18

第2章IT项目管理基本方法 26

2.1IT项目整体管理 26

2.2IT项目范围管理 35

2.3IT项目时间管理 45

2.4IT项目成本管理 59

2.5IT项目质量管理 70

2.6IT项目人力资源管理 82

2.7IT项目沟通管理 91

2.8IT项目风险管理 100

2.9IT项目采购管理 109

2.10信息系统工程监理 116

2.11IT服务外包 123

第3章高级项目管理理论 127

3.1大型或组合项目管理 127

3.2战略管理 135

3.3知识管理 141

3.4配置管理 144

第4章信息系统相关法律与法规 154

4.1信息系统集成资格认证 154

4.2信息系统工程监理单位资质管理办法 155

4.3中华人民共和国合同法 156

4.4中华人民共和国招标投标法 157

4.5工程建设项目施工招标投标办法 158

4.6工程建设项目自行招标试行办法 160

4.7中华人民共和国政府采购法 161

4.8中华人民共和国著作权法 164

4.9中华人民共和国著作权法实施条例 165

4.10计算机软件保护条例 165

4.11计算机软件著作权登记办法 166

4.12中华人民共和国专利法 167

第5章项目管理基础数学 174

5.1投资收益分析 174

5.2关键路径识别与赶工费率优化 176

5.3时间参数计算 181

5.4完工概率计算 183

5.5挣值分析 185

5.6决策树与期望货币值案例分析 188

第6章项目管理案例分析 189

6.1项目整体管理案例 189

案例一：项目计划编制 189

案例二：项目管理部门职能 190

6.2项目范围管理案例 192

案例一：范围定义 192

案例二：范围确认 194

6.3项目时间管理案例 195

案例：进度计划 195

6.4项目成本管理案例 197

案例：挣值管理 197

6.5项目质量管理案例 198

案例一：计划及跟踪 198

案例二：项目外包质量管理 200

6.6项目人力资源管理案例 201

案例一：团队建设 201

案例二：激励理论 202

6.7项目沟通管理案例 203

案例一：甲方客户关系管理 203

案例二：变更控制 205

案例三：有效沟通 207

6.8项目风险管理案例 208

案例：合作项目的风险 208

6.9项目采购管理案例 210

案例：投标决策与方案选择 210

参考文献 213