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第一节 信息技术的发展 1

第一章 信息技术发展与信息化 1

第二节 信息社会的理论构想 8

第三节 信息化浪潮与我国的回应 13

第二章 电子政务的兴起 20

第一节 电子政务的发展过程 20

第二节 电子政务的概念与特点 25

第三章 我国电子政务建设 42

第一节 我国电子政务总体框架与发展模型 43

第二节 我国电子政务建设的目标与主要任务 57

第三节 我国电子政务的现状与特点 60

第四节 我国电子政务发展亟待解决的问题 66

第一节 计算机技术基础 87

第四章 电子政务的技术基础 87

第二节 计算机网络技术 93

第三节 多媒体技术 111

第四节 安全认证技术 120

第五章 电子政务的安全保障 126

第一节 电子政务安全概述 126

第二节 电子政务的内网安全 140

第三节 电子政务的外网安全 149

第六章 电子政务的法律政策与制度建设 154

第一节 电子政务的法律体系 154

第二节 电子签名法 162

第三节 计算机犯罪的法律防范 169

第一节 电子政务建设的组织领导 178

第七章 电子政务建设的组织与管理 178

第二节 电子政务建设的管理 191

第八章 电子政务整体解决方案 203

第一节 电子政务整体解决方案概述 203

第二节 电子政务网络解决方案 211

第三节 电子政务应用系统解决方案 216

第四节 电子政务系统安全解决方案 227

第九章 电子政务评估及指标体系建设 234

第一节 国内外电子政务评估方法 235

第二节 电子政务评估指标体系 239

第三节 电子政务标准化建设 252

第四节 电子政务评估存在的风险及规避 256

第一节 政府门户网站 262

第十章 电子政务的应用 262

第二节 电子社区 266

第三节 信息交换与处理系统 269

第四节 电子政务系统的应用示例 275

第五节 中国电子政务典型应用 282

第十一章 电子政务对政府管理的影响 289

第一节 电子政务对政府职能转变的影响 289

第二节 电子政务对行政体制的影响 294

第三节 电子政务对政府工作方式的影响 301

第四节 电子政务对政府工作作风的影响 308

第五节 电子政务对工作效率的影响 312

第十二章 国外电子政务建设与发展 316

第一节 国外电子政务发展基本特征 316

第二节 发达国家电子政务发展情况 320

第三节 国外电子政务建设经验和发展趋势 342