图书介绍
公共管理的方法与技术pdf电子书版本下载
- 魏娜主编 著
- 出版社: 北京:中国人民大学出版社
- ISBN:7300051405
- 出版时间:2004
- 标注页数:422页
- 文件大小:29MB
- 文件页数:436页
- 主题词:公共管理-高等学校-教材
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公共管理的方法与技术PDF格式电子书版下载
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图书目录
目录 1
第1章 系统分析方法 1
1.1 系统与系统分析 2
1.2 系统分析的内容和过程 4
1.3 系统分析的基本原则 7
1.4 系统分析的方法与技术 11
本章小结 19
关键术语 20
复习思考题 20
阅读材料 21
第2章 预测方法与技术 25
2.1 预测与预测方法 26
2.2 定性预测方法 30
2.3 时间序列模型方法 39
2.4 因果关系模型方法 45
本章小结 49
关键术语 50
阅读材料 50
第3章 控制的方法与技术 58
3.1 控制工作概述 59
3.2 传统控制方法 63
3.3 程序控制方法 66
3.4 预算控制方法 68
3.5 全面控制与面向未来的控制技术 72
3.6 信息管理系统与信息控制法 75
本章小结 78
关键术语 79
复习思考题 79
阅读材料 79
第4章 目标管理 81
4.1 目标管理的含义 82
4.2 目标管理在公共部门中的应用 84
4.3 目标的制定 88
4.4 目标的实施 94
4.5 成果评价和支付报酬 98
4.6 目标卡片的制作与填写 102
本章小结 104
关键术语 105
复习思考题 105
阅读材料 105
第5章 全面质量管理 109
5.1 全面质量与全面质量管理 111
5.2 工作程序 115
5.3 质量保证体系 121
5.4 相关的技术手段 125
复习思考题 133
阅读材料 133
本章小结 133
关键术语 133
第6章 网络计划方法 139
6.1 网络计划方法及其在管理中的作用 140
6.2 网络图的绘制 143
6.3 网络图时间参数的计算与关键线路的确定 155
6.4 制定最优的计划方案 161
本章小结 162
阅读材料 163
关键术语 163
复习思考题 163
第7章 决策方法与技术 168
7.1 决策方法与技术概述 169
7.2 专家决策法 170
7.3 德尔菲法 175
7.4 模拟决策方法 178
7.5 决策树法 181
7.6 方案前提分析法 184
7.7 数学分析方法 186
本章小结 192
关键术语 193
复习思考题 193
阅读材料 193
第8章 人力资源测评技术 197
8.1 人力资源测评中的对象分析 198
8.2 人力资源测评的指标设计 201
8.3 素质测评的方法与技术 205
8.4 绩效测评的方法与技术 209
8.5 人力资源测评中的信息综合方法 214
8.6 人力资源测评评判技术 218
8.7 人力资源测评质量检验技术 222
本章小结 225
关键术语 226
复习思考题 226
阅读材料 227
第9章 职位分类 232
9.1 职位与职位分类 233
9.2 职位分类的步骤与方法 241
9.3 我国公务员职位分类方法 253
本章小结 274
关键术语 274
复习思考题 275
阅读材料 275
第10章 项目管理 277
10.1 项目与项目管理 278
10.2 项目目标和项目范围管理 283
10.3 项目计划 286
10.4 项目实施与监测评价 293
本章小结 301
关键术语 302
复习思考题 302
阅读材料 303
第11章 工作分析的方法与技术 307
11.1 工作分析概述 308
11.2 工作分析的方法 312
11.3 职位说明书的编写 321
11.4 工作分析的质量鉴定 325
11.5 工作分析在公共部门的运用 328
本章小结 333
关键术语 333
复习思考题 333
阅读材料 334
第12章 统计分析与统计报表制作 339
12.1 统计分析方法 340
12.2 我国的统计报表制度 354
12.3 统计表和统计图的制作 358
本章小结 367
阅读材料 368
关键术语 368
复习思考题 368
第13章 社会调查方法与技术 373
13.1 社会调查方法概述 374
13.2 抽样调查方法 378
13.3 问卷法 382
13.4 量表与测量法 386
13.5 观察法 396
13.6 文献调查法 399
13.7 访谈法 401
13.8 调查报告的撰写 403
本章小结 405
关键术语 406
复习思考题 406
阅读材料 406
参考文献 420