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Step 1 正视职场“蘑菇期”——职场不是你想象 3

新人都是从杂事开始 3

圈外人的尴尬 8

连不该错的都在错 13

越紧张越慌乱 17

一眼就能看得出的职场范 21

Step 2 胜任工作——先把该做的事做对 27

了解行业，至少要了解对手是谁 27

了解岗位，至少要知道自己该干什么 31

了解流程，至少可以少犯错 35

记录错误，警惕不要再犯第二次 39

眼明手快，多一次学习机会 43

投入工作，记住你是被请来做事的 47

Step 3 跳进圈子——迅速在办公室如鱼得水 53

看清办公室里的人际圈 53

新人的优势要利用 57

有点娱乐精神，不易受伤不添堵 61

看懂上司的心思，摸清同事的情绪 65

“报喜鸟”总是招人喜欢 69

“羡慕嫉妒恨”也可以表达 73

办公室人际，距离很重要 77

Step 4 放低姿态——迅速对工作得心应手 83

让梦想照进现实 83

没有今天就没有明天 87

干好小事才能干大事 92

不懂就问，新人问出好印象 96

职场着装要以工作为重心 100

明白学历不代表能力 104

懂得经验是财富 108

Step 5 职业沟通——出色沟通最容易赢得认可和机会 115

沟通最考验工作能力 115

熟练掌握三种职场沟通方式 119

沟通中注意把握原则 124

会说要先学会听 129

“刺儿头”型同事的对话技巧 134

汇报工作学会量化 139

工作沟通必须明确结果 143

Step 6 适时表现——找到可以迅速晋升的契机 149

勇于接受新任务 149

竭尽全力做到最好 154

特长要争取机会表现 160

不介意做分外事 165

学会站在上司立场想问题 170

提建议是个好时机 174

Step 7 理智抗挫——换工作并不是解决问题的办法 181

工作不可能永远顺风顺水 181

挑战、压力与机会并存 186

薪酬问题的逻辑 191

跳槽的成本有多大 196

你是否到了跳槽的时机 201

跳槽是“芝麻开花”还是逃避现实 206

越跳越高才是好选择 211

Step 8 努力上进——走上自信干练的职场达人之路 219

职场规则必须从零学起 219

达人之路必须不断充电 224

重新定位自己 228

做好职业规划 232

提升个人价值，塑造个人形象 236