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服务的细节 79 习惯购买的力量
文件大小：62MB 标注页数：290页 文件页数：317页
MD5：310fd3ca757eb849c4da958f602879cb
ISBN：9787520706841
出版社：北京：东方出版社
作者：（日）松村清著；玲玲译
出版时间：2019
当购买成为习惯 让顾客离不开你的N个理由
文件大小：14MB 标注页数：197页 文件页数：213页
MD5：b9425e3f9cdaf6872c8d77fc11675e59
ISBN：7303080716
出版社：北京：北京师范大学出版社
作者：（美）乔·卡洛威（Joe Calloway）著；霍黎敏译
出版时间：2006