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实用服务礼仪培训教程

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MD5：ea2ad2e3aae9c51a967a990d91defd1c

ISBN：9787122008459

出版社：北京：化学工业出版社

作者：刘长凤主编

出版时间：2007

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文件大小：52MB　标注页数：230页　文件页数：246页

MD5：f0254c661a2e207e1782576fded6c79d

ISBN：9787122240224

出版社：北京：化学工业出版社

作者：刘长凤主编；邓英副主编

出版时间：2015

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