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酒店服务与管理专业基于工作过程系统化系列教材 酒店服务心理

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MD5：c2681b3f1d3e434079036965ea8ce3bf

ISBN：9787566809391

出版社：广州暨南大学出版社

作者：陆丽娥著

出版时间：2014

酒店服务与管理专业基于工作过程系统化系列教材 酒店服务礼仪

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MD5：b5a852648568eafbdeb3c98910173212

ISBN：9787566809223

出版社：广州暨南大学出版社

作者：谢玉莲著

出版时间：2014

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