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上编　理论部分 1

第一章　心灵抚慰导论 1

第一节　心灵抚慰概述 1

一、形形色色的心灵抚慰 1

二、心灵抚慰的概念与类别 3

三、心灵抚慰的特征 4

四、环境与情景因素对心灵抚慰的影响 7

五、为什么学习和研究心灵抚慰 9

第二节　当事人与咨询者的关系 12

一、要重视当事人与咨询者的关系 12

二、懂得建立友谊 13

第三节　主动倾诉与抚慰 15

一、主动倾诉 15

二、主动抚慰 17

三、不断改进 18

第四节　研究心灵抚慰的方法 19

一、现场观察 19

二、调查访问 19

三、利用作品分析 19

四、尝试实验 19

五、注重社会文化分析 20

六、借鉴专业心理咨询 20

第二章　心灵抚慰者应具备的素质 21

第一节　心灵抚慰的有效性 21

一、心灵抚慰有效性的调查 21

二、心灵抚慰有效性的分析 23

第二节　对心灵抚慰者的要求 25

一、心灵抚慰者的素质 26

二、心灵抚慰者的伦理守则 27

三、心灵抚慰者的能力要求 31

第三节　心灵抚慰教育与培训 31

一、心灵抚慰教育与培训模式 31

二、心灵抚慰者的培训 32

三、心灵绿洲——学校朋辈帮助中心 35

四、心理自助与互助组织 36

五、心理咨询员培训 38

第三章　人本主义视野中的心理咨询 40

第一节　马斯洛的心理咨询理论 40

一、马斯洛的自我实现论 40

二、马斯洛关于心理咨询的观点 41

第二节　罗杰斯的当事人中心咨询理论 43

一、罗杰斯对人性的看法 43

二、当事人中心咨询的七个阶段 45

三、咨询者角色及良好心态的建立 48

第三节　道家认知疗法 50

一、道家认知疗法的步骤 50

二、道家学说对心理咨询的启示 52

第四节　人本主义对人的理解 53

一、传统哲学的人本主义 53

二、人本主义的主要观点 53

第五节　心理咨询的原则 55

一、理解性原则 55

二、不予建议原则 56

三、不包办代替原则 59

四、保持中立原则 60

五、针对性原则 61

第六节　基础心法 61

一、基础心法的步骤 61

二、基础心法的案例分析 63

第四章　如何提高心灵抚慰者的素质与能力 71

第一节　宽容接纳 71

一、开放自我 71

二、可能与应该 72

三、思想与行为 76

四、宽容与宽恕 76

五、理解当事人 78

第二节　真诚信任 81

一、学会坦诚 81

二、学会自我表露 84

第三节　理智分析 85

一、理智分析与心灵抚慰 86

二、理智分析的方法 86

第五章　心灵抚慰者的倾听与面谈技巧 92

第一节　如何倾听 92

一、测查倾听能力 93

二、掌握倾听技巧 94

第二节　怎样面谈 98

一、面谈的评判标准 98

二、面谈开始与结束的技巧 107

第三节　理解技术 109

一、积极关注 109

二、你中有我的角色扮演 110

三、掌握深层理解的技术 110

四、空椅子技术 111

第四节　电话与网上心理咨询 111

一、一线倾衷肠——电话心理咨询 111

二、上网也轻松——网上心理咨询 113

三、模拟咨询 113

第六章　精神支持疗法 115

第一节　支持与鼓励 115

一、支持与鼓励的意义 116

二、支持和鼓励的具体方式 117

三、支持和鼓励的效果 118

第二节　保证与承诺 119

一、保证与承诺适用的要求 119

二、保证与承诺的特征 120

第三节　建议与劝说 121

一、建议 121

二、劝说 123

第四节　解释与指导 124

一、科学解释 124

二、具体指导 125

第五节　促进环境的改善 126

一、改善物质环境 126

二、改善精神环境 127

第六节　斯克掳奇过程疗法 128

一、斯克掳奇过程疗法简介 128

二、斯克掳奇过程疗法的操作步骤 129

第七章　体验与感悟 131

第一节　体验学习法 131

一、一切从体验开始 131

二、从体验中感悟和学习 133

第二节　罗杰斯的自我概念理论 135

一、了解自我 135

二、自我概念的评价 135

三、自我概念与心理失调 136

四、自我概念与心理咨询 138

第三节　戴尼提听析法 140

一、戴尼提听析法简介 140

二、戴尼提听析法的步骤 141

下编　实践部分 143

第八章　学会减压 143

第一节　压力来源与性质 143

一、压力的主要来源 143

二、压力来源的调查分析 144

三、压力的性质 145

第二节　常见减压方式 146

一、减压方式的问卷调查 146

二、减压方式的个人访谈 148

三、减压方式的个体差异 149

四、生活应付方式 150

第三节　减压策略与方法 150

一、学会调节压力 150

二、调节压力的主要方法 151

第九章　人际关系心理咨询 164

第一节　人际关系心理咨询概述 164

一、检验你的人际关系 164

二、与人交往的原则 165

三、人际关系问题和心理障碍 168

四、人际关系心理咨询的基本策略 168

第二节　处理人际关系的方法 170

一、角色分析法 170

二、人际行为归因分析法 172

三、个性分析法 173

四、人际环境分析法 173

第三节　人际关系的“内省法” 174

一、儒家提倡的“内省” 174

二、人际关系“内省”的含义 175

三、反省你的人际关系 176

第四节　潜意识音乐暗示疗法 177

一、潜意识音乐暗示疗法简介 178

二、潜意识音乐暗示疗法的应用步骤 178

第十章　婚恋心理咨询 180

第一节 恋爱的心理特点与行为调节方法 180

一、爱情理论 180

二、常见的恋爱心理障碍 183

三、影响青年择偶的主要因素 184

四、青年恋爱的心理特点 185

五、恋爱的心理问题和调节方法 186

六、女孩婚嫁的心理与调节 190

第二节　婚姻心理咨询 191

一、婚姻咨询的理论模式 191

二、婚姻咨询的目的 192

三、婚姻心理咨询的主要内容 192

四、婚姻关系的发展阶段 193

五、婚姻心理咨询的常用技术 194

六、夫妻间沟通不良的心理咨询 196

七、夫妻性生活的心理咨询 201

第三节　失恋心理咨询 205

一、失恋的主要原因分析 205

二、失恋心理反应分析 206

三、失恋心理咨询 206

第四节　离婚心理咨询 209

一、夫妻感情破裂的心理过程 209

二、离婚后的心理问题 210

三、离婚心理咨询 211

第十一章　学习心理咨询 213

第一节　学习心理咨询概述 213

一、学习心理咨询的含义 213

二、学习的特征 214

三、学习心理问题咨询 214

第二节　学习动机心理咨询 215

一、学习动机的含义 216

二、学习动机激发的策略 216

三、学习动机心理问题咨询 218

第三节　考试焦虑心理咨询 227

一、考试焦虑的含义 227

二、考试焦虑的评判 228

三、考试焦虑心理问题咨询 229

第十二章　职业心理咨询 236

第一节　职业心理咨询概述 236

一、职业心理咨询的特点 236

二、职业心理咨询的类型 237

三、职业心理咨询的方法 238

四、职业心理咨询的程序 242

第二节　常见职业问题心理咨询 243

一、求职受挫与自我调节 243

二、工作初期适应不良与自我调节 244

三、职业自卑感与自我调节 245

四、职业不称心与自我调节 245

第三节　青年就业心理咨询 246

一、大学、中技职校毕业生就业心理 246

二、青年就业指导的内容 247

三、大学生就业辅导和自我心理训练 247

第四节　失业心理咨询 248

一、失业心理概述 249

二、失业心理咨询的主要内容 251

三、失业者心理反应周期 252

四、失业心理咨询方法 253

第五节　职业心理训练的理论 254

一、特性因素论 254

二、人格类型论 255

三、需要论 256

四、职业选择发展论 256

第十三章　物质依赖及其帮助 258

第一节 吸烟行为分析与干预 258

一、吸烟的危害 258

二、吸烟行为原因分析 259

三、烟草依赖的评定 261

四、吸烟行为的自我干预 263

五、戒烟的心理干预策略 265

第二节　饮酒行为分析和干预 266

一、饮酒的利弊 266

二、酒精依赖的原因分析 268

三、酒精依赖的鉴定 270

四、酒精依赖的干预和咨询 272

第三节 非法成瘾物质使用的分析和干预 277

一、非法成瘾物质使用的含义 277

二、非法成瘾性物质使用的原因 279

三、成瘾性物质戒断的干预 282

四、防治非法成瘾性物质的使用 282

第十四章 自杀预防与干预 285

第一节　自杀概述 285

一、自杀的含义与种类 285

二、自杀心理过程的分析 286

三、自杀的趋势 288

四、自杀的原因分析 288

第二节　预防自杀 293

一、自杀前的征兆和线索 293

二、自杀的预防 294

三、自杀的心理危机干预 297

主要参考文献 303