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从经验管理走向科学管理 医院管理工具应用案例集pdf电子书版本下载

从经验管理走向科学管理  医院管理工具应用案例集
  • 王吉善,陈晓红主编;张艳丽,刘海,王圣友,李绍刚副主编;王渌,王圣友,王吉善,王耀磊,申良荣,刘海,孙琳,许玉华,张勤,张子平,张振伟,张艳丽,张梅霞,李岩,李绍刚,杨莘,杨毅恒,陈正英,陈先祥,陈俊香,陈晓红,周文,赵彩莲,郦忠等编 著
  • 出版社: 北京:科学技术文献出版社
  • ISBN:9787502389192
  • 出版时间:2014
  • 标注页数:513页
  • 文件大小:222MB
  • 文件页数:542页
  • 主题词:医院-管理

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图书目录

第一章 管理工具与PDCA循环 1

第一节 工具与PDCA 1

第二节 PDCA的简要历史 2

第三节 PDCA的应用举例 4

第二章 质量管理工具介绍 12

第一节 PDCA循环管理常用的七种工具 12

第二节 新七种工具的产生 21

第三节 其他经典常用的绩效考核工具简要 35

第四节 新的医院评审标准是全面质量管理的有效工具 39

第三章 各种管理工具应用典型案例介绍 43

第一节 科室管理案例 43

案例一:神经内科质量与安全持续改进小组活动 43

案例二:重症医学科科室质量与安全小组活动 50

案例三:1~8月儿科质量分析 55

案例四:心内科科室质量与安全小组活动 59

案例五:内分泌科质量与安全小组活动(1~8月) 69

案例六:老年病科科室质量与安全活动记录 76

案例七:中医科科室质量与安全小组活动(1~8月) 87

案例八:职业病科质量与安全小组活动分析记录 96

案例九:普外科2013年1~8月数据分析 109

案例十:神经外科医疗质量安全 120

案例十一:骨科科室质量与安全小组活动(1~8月) 129

案例十二:妇产科科室质量与安全小组活动(1~9月) 143

案例十三:疼痛科科室质量与安全小组活动 155

案例十四:胸外科科室质量与安全小组活动 164

案例十五:急诊科PDCA 173

案例十六:儿科不良事件 176

案例十七:药剂科品管圈(QCC)活动成果报告书 178

案例十八:输血科医疗质量与安全管理 189

案例十九:生物安全管理持续改进PDCA 201

案例二十:病理科冰冻切片持续改进PDCA 205

案例二十一:检验报告周转时限TAT质量持续改进 211

案例二十二:生物安全质量持续改进鱼骨图分析 215

案例二十三:1~8月康复医学科活动记录 218

案例二十四:临床营养科12月营养质量分析 229

案例二十五:超声医学影像科质控活动记录 249

案例二十六:介入诊疗病例适应证回顾总结 252

第二节 医院管理案例 254

案例一:餐饮服务食品安全的质量持续改进案例 254

案例二:危急值记录、处置质量持续改进PDCA(一) 258

案例三:危急值记录、处置质量持续改进PDCA(二) 264

案例四:三季度住院超30天总结分析 269

案例五:危急值PDCA 275

案例六:安全防护PDCA 279

案例七:云南省第三人民医院优质护理持续改进分析 281

第四章 医院全面质量管理PDCA案例集汇总 289

第一节 浙江大学医学院附属第一医院供稿 289

案例:提高化疗药品的集中配置覆盖率的管理 289

第二节 浙江大学医学院附属第二医院供稿 293

案例一:全院规章制度管理流程及架构持续质量改进 293

案例二:医疗安全管理持续改进案例 294

案例三:提高医疗高值耗材规范化和效率化的管理 297

案例四:优化工作流程,缩短平均住院日 303

案例五:优化流程减少高峰期患者取药等候时间 313

案例六:建立提前干预制度,降低医疗纠纷发生率 321

案例七:提高身份辨识操作的正确率 334

案例八:降低医院火灾风险评估值 337

第三节 四川大学华西第二医院供稿 342

案例一:缩短急诊科患者就诊等候时间 342

案例二:Ⅰ类切口患者围手术期抗生素使用整治成效 358

第四节 中国医学科学院血液病医院供稿 361

案例一:白血病二病区减少置管后机械性静脉炎的PDCA案例分析 361

案例二:医院环境卫生持续改进报告 363

案例三:缩短平均住院日 364

案例四:移植二科医疗PDCA案例分析——提高病历初检合格率 366

第五节 四川大学华西口腔医院供稿 367

案例:持续质量改进在临床路径管理工作中的实践 367

第六节 复旦大学附属妇产科医院供稿 374

案例:降低中西结合科平均住院日质量改进项目记录 374

第七节 复旦大学附属儿科医院供稿 378

案例:提高儿童肱骨髁上骨折闭合率 378

第八节 复旦大学附属华山医院供稿 381

案例一:安全用电持续质量改进 381

案例二:质量改进项目记录 388

第九节 重庆医科大学第一附属医院供稿 390

案例一:提高妇科长期留置尿管患者的照护品质 390

案例二:运用PDCA循环法建立护理不良事件信息化上报和处理体系 399

案例三:降低住院患者跌倒发生率PDCA 411

第十节 中南大学湘雅医院供稿 418

案例一:临床合理用药管理 418

案例二:接台手术间隔时间的持续改进 425

第十一节 昆明医科大学第一附属医院供稿 430

案例:病案首页质量持续改进 430

第十二节 十堰市人民医院供稿 435

案例一:PDCA在骨关节病案质量管理中的应用 435

案例二:医院妇产科运用PDCA提高流产女性有效避孕措施的落实率 442

第十三节 山东大学齐鲁医院供稿 447

案例一:医务人员职业暴露管理与控制 447

案例二:医院感染暴发管理 452

案例三:质量管理工具在ADR监测工作中的应用 454

案例四:质量管理工具在病区抢救车药品管理中的应用 459

第十四节 山东大学第二医院供稿 465

案例:运用质量管理工具,实现护理质量持续改进 465

第十五节 中日友好医院供稿 495

案例一:PDCA在提高公文处理质量和效率中的应用 495

案例二:PDCA在住院医师规范化培训质量改进中的应用 498

案例三:PDCA在医院科研项目申报管理中的应用 502

第十六节 福建医科大学附属第一医院供稿 504

案例:医院灾害脆弱性分析 504

第十七节 西安交通大学医学院第一附属医院供稿 508

案例一:预约诊疗工作改进案例 508

案例二:运用PDCA循环缩短平均住院日持续改进报告 509

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