图书介绍

医患沟通基础pdf电子书版本下载

医患沟通基础
  • 朱婉儿主编 著
  • 出版社: 杭州:浙江大学出版社
  • ISBN:9787308065382
  • 出版时间:2009
  • 标注页数:183页
  • 文件大小:13MB
  • 文件页数:194页
  • 主题词:医药卫生人员-人际关系学

PDF下载


点此进入-本书在线PDF格式电子书下载【推荐-云解压-方便快捷】直接下载PDF格式图书。移动端-PC端通用
下载压缩包 [复制下载地址] 温馨提示:(请使用BT下载软件FDM进行下载)软件下载地址页

下载说明

医患沟通基础PDF格式电子书版下载

下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。

建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台)。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如 BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用!后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载!

(文件页数 要大于 标注页数,上中下等多册电子书除外)

注意:本站所有压缩包均有解压码: 点击下载压缩包解压工具

图书目录

上篇:医患沟通理论 3

第一章 概论 3

第一节 医患沟通概述 3

一、沟通的概念 3

二、医患沟通和医患沟通学的含义 4

第二节 医患沟通的国内外现状 8

一、国内医患沟通现状 8

二、国外医患沟通状况 11

第三节 医患沟通在医学教育和临床实践中的意义 14

一、医患沟通在医学教育中的意义 14

二、医患沟通在临床实践中的意义 15

第二章 医患沟通的心理学基础 17

第一节 心理学相关知识 17

一、人的心理过程 17

二、人际关系及其影响因素 23

三、心身相关及其影响因素 27

第二节 患方心理 30

一、患者的需要 30

二、患者的心理特征 33

三、患者家属的心理特征 36

第三节 医方心理 39

一、医生的心理特征 39

二、护士的心理特征 42

三、医疗机构的需要 45

第三章 医患沟通的伦理学基础 48

第一节 伦理学相关知识 48

一、伦理与道德的基本含义 48

二、伦理学的的概念和学科性质 49

三、医学伦理学 50

第二节 医患关系中的伦理道德 52

一、医患关系的伦理特征 52

二、医患沟通中的道德规范 52

三、医患沟通中的伦理原则 53

第三节 医疗纠纷案件的伦理解读 57

一、患者的知情权、选择权和院方的告知义务 57

二、“天价医疗费”医患纠纷案的伦理之惑 58

三、产妇对死胎是否享有所有权 59

四、从特例看伦理学的三项原则 61

第四章 医患沟通的法律基础 64

第一节 医疗法律关系 64

一、医疗法律关系的概念 64

二、医疗法律关系的构成要件 64

三、医疗法律关系的类型 67

第二节 医患双方的权利与义务 70

一、患方的权利与义务 70

二、医方的权利与义务 77

第三节 医疗法律责任 83

一、违约责任 84

二、侵权责任 85

三、举证责任和法律适用 87

第五章 人际沟通与医患沟通原理 89

第一节 人际沟通的基本原理 89

一、什么是人际沟通 89

二、人际沟通的基本形式 89

三、人际沟通的要素 91

四、人际沟通的功能 92

五、沟通风格 94

六、影响人际沟通的因素 95

七、实现有效人际沟通的方法 100

第二节 医患沟通的基本原理 104

一、医患沟通的基本原则 105

二、影响医患沟通的因素 106

三、通过沟通建立良好的医患关系 108

四、通过沟通增加患者对医嘱的依从性 108

下篇:医患沟通方法 113

第六章 医患沟通的实施 113

第一节 医方与患方之间的沟通 113

一、掌握患方的具体资料 113

二、沟通目标的建立与实施 116

三、与患者家属的沟通 119

四、更新患者的沟通观念 121

第二节 医方内部的沟通 121

一、上下级以及同级医师之间的沟通 121

二、临床医师与辅助科室医师之间的沟通 123

三、医生与护士之间的沟通 124

第三节 医方与相关机构的沟通 125

一、医疗机构之间的沟通 125

二、医方与新闻媒体的沟通 127

三、医方与患方所在单位的沟通 129

第七章 医患沟通常用技巧 131

第一节 态度性技巧 131

一、尊重 131

二、热情 132

三、真诚 133

第二节 行为性技巧 135

一、倾听 135

二、共情 140

三、积极关注 142

四、非言语行为的运用 144

第三节 言语性技巧 149

一、提问技术 149

二、解释技术 151

三、指导技术 152

第八章 特殊状况下的医患沟通 156

第一节 医疗纠纷中的医患沟通 156

一、医疗纠纷与医疗事故 156

二、医疗纠纷的处理 157

三、医疗纠纷处理中的沟通实施 159

四、医疗纠纷案例分析 161

第二节 敏感问题的医患沟通 162

一、敏感问题的概念 162

二、敏感问题的分类 162

三、敏感问题处理中的沟通实施 164

四、敏感问题案例分析 168

第三节 危重疑难病例的医患沟通 169

一、危重疑难病例的概念 169

二、危重疑难病例及其家属的特征 169

三、危重疑难病例治疗中的沟通实施 170

四、危重疑难病例案例分析 172

第四节 临终关怀中的医患沟通 173

一、临终关怀的概念 174

二、临终患者及其亲属的特征 175

三、临终关怀中的沟通实施 176

四、临终关怀案例分析 178

主要参考文献 181

精品推荐