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绪论：人文修养与护理 1

第一章 好一个人生大舞台——护士与社会 10

第一节 我们的人生舞台——社会学概述 10

第二节 怎样塑造合格的人——人的社会化 16

第三节 知人者智，自知者明——认知社会角色 22

第四节 人心齐，泰山移——社会群体与团队合作 32

第二章 人生因你而多彩——护士与文化 42

第一节 化人文以成天下——文化学概述 42

第二节 一方水土一方人——文化中的人 50

第三节 参与市场竞争的无形资产——医院文化 59

第四节 我们怎样赢得掌声——护理服务文化 68

第三章 美的职业与人生——护士与美 77

第一节 找回那双发现美的眼睛——美学概述 77

第二节 怎样才能美——美的形式 84

第三节 江山多娇人多慧——美的基本形态 90

第四节 为什么“燕瘦环肥”——护士的审美素质 93

第五节 三百六十行，唯我称天使——护士的职业美 99

第四章 生命在沟通中璀璨——护士与人 115

第一节 世事洞明皆学问，人情练达即文章——护士与人际关系 115

第二节 天堂与地狱的区别——人际沟通概述 126

第三节 举手投足皆有意——护士的非语言沟通 132

第四节 良言一句三冬暖——护士的语言沟通 143

第五节 “不学礼，无以立”——护士的交往礼仪 150

第五章 让生命扬帆远航——护士与学习 161

第一节 玉不琢，不成器；人不学，不知义——学习概述 161

第二节 法拉第的成功告诉我们——影响学习的因素 169

第三节 未来的文盲是没有学会学习的人——学习方法探讨 175

第四节 叩开知识经济时代的大门——21世纪的学习 183

第六章 给生命插上翅膀——护士与创新 193

第一节 人无我有，人有我新，人新我变——创新性思维概述 193

第二节 胜人者有力，自胜者强——创新者的基本要素 200

第三节 “锁匠为什么打不开锁？”——超越自我，突破定势 204

第四节 “给我一个支点，我能撬起整个地球”——创新性思维的主要形式 210

第五节 天使也有梦——护理工作中的创新性思维 222

主要参考书目 229