唤醒医疗pdf电子书版本下载

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PART1 现行医疗破与立 4

第一章 时下医疗死结患者之需与医疗之短 4

病本位与利本位溯源 8

洞察新医改途与图 10

第二章 医改呼唤人本位 12

人本位医疗的定义与内涵 12

透视医疗四种特性 12

治疗的双向性 12

经验的局限性 15

病人的感受性 16

疾病的多变性 19

唤醒意识催革旧弊 19

PART2 洞悉人本位医疗 24

第一章 诊断：用证据说话诊断的定义与内涵 24

证据的要求 25

证据的获取 28

效益剖析 33

第二章 治疗：低伤害高疗效遴选最佳治疗方案 36

拒开不该用的药 38

快速控制疼痛 41

一视同仁待患者 43

好医生的标准 46

第三章 护理：确保疗效与安全整体护理的定义与内涵 51

盘点护理短板 53

护理溯源 55

你所不知道的生活护理 56

真正认识治疗处置 66

无所不在的教育指导 71

揭秘心理护理 72

效益剖析 76

第四章 康复：疗效与安全最大化康复的定义与内涵 81

康复的作用 82

康复的路径 85

效益剖析 92

第五章 服务：以患者的感受主导 93

尊重患者 93

最大限度地减少病人身体裸露 94

与病人充分沟通 96

一诊间、一医生、一病人 99

擅长目光交流 101

不在公共场合谈论病情 102

谈话因人而异 102

进病房前先敲门 104

体贴入微提供方便 105

导医主动关怀 105

医生帮助行动不便的患者 106

增加马桶高度 108

营造温馨环境 109

使用适合病人的颜色 109

采用PVC地板 110

素雅的壁画 111

柔和的灯光 111

安静整齐的环境 112

第六章 人本位医疗的价格与价值透过“红包”看价格 114

价值评估 115

经济效益解析 116

第三方评价 119

社会效益、费用收益、国际医疗标准比较 121

医疗归宗人本位 123

PART3 用服务对象评价主导管理 128

第一章 目标目标之功用 128

目标之内容 128

目标之依据 129

目标之要求 130

目标设定与分解 132

目标背后的人本位医疗 139

第二章 制度现行制度之弊 141

寻求与时俱进 142

第三章 规范规范的依据与要求 143

诊断规范：强调依靠证据 145

治疗规范：追求高疗效和低伤害 146

护理规范：步入整体护理 148

康复规范：保障疗效和安全最大化 148

财务规范 148

行政保障规范 151

人力资源规范 154

质量考核规范 159

第四章 培训与监督培训 166

监督 168

第五章 考核依据与要求 171

公立医院院长考核 173

营利性医院院长考核 177

公立医院副院长考核 177

医院中层管理者绩效考核 184

第六章 验证 192

第七章 人本位医疗落地要领医院管理流程注意事项 193

6Sigma、IS09000移植中国的成与败 195

医院管理历史进程 196

第八章 优质护理操作流程了解 199

记录 204

评估 212

设计护理方案 213

实施 214

第九章 洞察护理管理整体护理管理流程 216

内部掣肘与应对 223

外部屏障与化解 229

附录 媒体看张中南 236

病人利益高于一切（节选） 236

办出最好的医院（节选） 242

白色冲突探源（节选） 245

病人的利益高于一切（节选）——记江苏省人民医院国际骨关节病中心 248

刘永行：只想谈谈我的那条腿（节选） 253

张中南：膝关节里作“道场” 256

“以病人为中心”创造的奇迹（节选）——济医附院骨关节科勇做先进医疗理念的先行者 262