搜索：铁路客运服务礼仪
铁路客运服务礼仪基础教程
文件大小：13MB 标注页数：258页 文件页数：267页
MD5：0923fb6f672fe70e1413ffd44fbb26e2
ISBN：7113074766
出版社：北京：中国铁道出版社
作者：蓝晓光，王安焱，刘青主编
出版时间：2006
铁路客运服务礼仪 第2版
文件大小：33MB 标注页数：160页 文件页数：169页
MD5：1904b7de57a14cb55e05c15d6f1708bb
ISBN：9787113214630
出版社：北京：中国铁道出版社
作者：崔鸿嵘主编；李明佳，王晶晶副主编；王越主审
出版时间：2016