人事管理心理pdf电子书版本下载

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目录 1

基本原理 1

人事心理学的意义与作用 1

人事心理学的发展背景 4

人事心理学的范围 8

组织机构 13

组织的理论与意义 13

组织的心理与冲突 19

灵活运用管理策略 24

谨慎设计组织 31

发挥组织功能 37

人事测验 42

人员测验的意义与原则 42

人格测验 64

智力测验 70

性向测验 75

成就测验 79

测验的实施 83

人事配合 86

人与事配合的意义与原则 86

工作分析评价与设计 89

人员分类与任职 100

人员与工作的交互发展 108

薪酬福利 112

薪金的意义与价值 112

薪金的规划 114

福利的意义、需要与范围 130

福利的一般措施 134

考核的意义、作用与条件 146

评核奖惩 146

考核方法与工作标准 152

考核误差、抗拒与调整 158

奖励 165

惩处 170

职工培训 177

培训的意义、需要与种类 177

培训的规划 182

运用学习心理 190

培训的评价 198

管理与服务训练 201

发掘潜能 209

激发意愿与潜能 209

由限定到激发 217

激励意愿 220

发挥潜能 224

其他措施 227

信息沟通 238

意见沟通之意义与历程 238

组织内的沟通 241

沟通的障碍与改进 249

参与管理 257

会议 264

领导功能 270

领导的意义与功能 270

领导的理论 279

领导方式 280

领导方式的选择 288

领导方法的运用 294