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第一章 准确把握领导的内涵 1

1 什么是领导 2

领导的含义 2

领导不同于管理 3

领导者的含义 5

摆正角色 7

2 领导者的主要职责 9

领导者是不可或缺的领路人 9

领导的主要职能 10

3 树立正确的“官念” 13

当官图什么 13

领导就是服务 15

不端“官架子” 16

4 领导其实是责任 13

权力大就责任大 13

当官不为民做主 不如回家卖红薯 20

对上对下都要负责 22

5 不是人人都能当领导 24

没有理所当然的事 25

什么人容易成为领导者 26

好人不一定是好领导 27

6 领导并不好当 28

领导是最难的职业之一 29

变革时代领导者面临的挑战 31

“官”不聊生 33

第二章 领导者应有的政治品格 35

1 坚定的理想信念 36

从政需要立志 36

理想信念动摇不得 37

坚守理想信念 39

2 不可缺少的大局意识 40

胸无全局者，不足以谋一域 40

识大体方能做大事 42

牢固树立大局观念 43

3 谦虚谨慎的品质 46

谨防官越大真理越少 46

满招损，谦受益 48

绝不可自以为是 49

场面上的话不要当真 50

4 忠诚笃实的品德 51

要别人忠诚先得自己忠诚 52

忠诚胜于能力 53

为官要诚信 55

5 公正无私的品格 57

公正存心中 57

正直为百行之基 59

为官讲原则 60

6 求真务实的作风 62

力戒官僚主义 62

形式主义要不得 64

大兴求真务实之风 66

7 必须廉字当头 67

贪心不足是自掘坟墓 68

治家要严格 70

管好身边的人 71

领导爱好不是小事 72

切实搞好廉洁自律 74

第三章 领导者应有的基本素质 77

1 出色的才干 78

无才做官难 78

想干事更要能干事 80

干成事才是真本事 80

2 广博的知识 82

知识就是力量 82

知识让领导者更有底气 84

业务要熟悉 86

3 丰富的阅历 87

阅历是一笔财富 87

成长需要台阶 88

必要的历练不可少 89

4 敏锐的眼光 91

要有政治敏锐性 91

要有超强的洞察力 93

培养世界眼光 94

5 博大的胸襟 95

心胸有多大，事业就有多大 95

要有雅量 97

容不得人的领导者是最危险的 99

6 超凡的胆略 100

要有胆有识 100

要勇于担当 101

果断才可能成事 102

敢于竞争 104

7 坚忍的意志 105

忍耐是一种策略 105

敢于直面恐惧 107

化压力为动力 109

正确对待挫折 110

有临危不乱的定力 111

8 宜人的和气 113

和为贵 113

人际关系也是生产力 114

平易近人 115

团结是一种本事 117

9 健康的身心 118

身体是革命的本钱 119

警惕亚健康 120

心理健康不能忽视 121

第四章 领导者应有的基本能力 123

1 学习求知的能力 124

学习是工作的一部分 124

重点学什么 125

如何提高学习效果 126

会学还要会用 127

2 观察分析的能力 128

善于见微知著 129

善于透过现象看本质 130

用发展的眼光看问题 131

从大处着眼，从小处着手 133

3 运筹谋划的能力 134

出主意是领导的主要任务 134

凡事预则立，不预则废 136

善于捕捉机遇 137

拿出作决断的本领 139

4 指挥引导的能力 140

当好“领头雁” 140

培养领袖气质 142

制定工作目标 144

一般号召与个别指导相结合 145

有效激发士气 147

5 驾驭控制的能力 148

甩手不管与事必躬亲都是误区 149

责任明确、赏罚分明 150

善于抓落实 151

6 协调平衡的能力 153

统筹兼顾方能各得其所 153

把握协调工作的要领 154

协调领导班子关系的要领 155

平衡人际关系的关键 158

与部属保持适当的距离 160

7 变通适应的能力 161

贵在知变 162

善于随机应变 163

不妨入乡随俗 164

努力提高适应能力 165

8 开拓创新的能力 166

创新是事业发展的不竭动力 167

照搬照抄是偷懒 168

功夫深处是创新 169

结合也是一种创新 170

9 总结提高的能力 171

总结是一种重要的工作方法 172

总结经验重在吸取教训 173

善于从历史中学习领导方略 174

第五章 领导者应掌握的领导方法 176

1 履新开局的方法 177

良好的开端是成功的一半 177

如何烧好“三把火” 178

如何树立“下马威” 180

先控制后出彩 182

善待前任领导 183

2 正确决策的方法 184

决策是领导的重要职能 185

努力做到科学决策 186

正确决策的几种方法 187

提高决策的准确度 189

巧用集体智慧决策 190

3 调查研究的方法 191

调查是个需要讲究的过程 191

调查研究要求实 193

调查研究的几个常用方法 194

4 协调关系的方法 195

把握协调工作的要领 195

走出领导协调的几个误区 196

怎样消除内部的矛盾纷争 198

5 有效激励的方法 199

激励要有适当的方法 199

信任是最大的激励 201

别吝啬对部属的赞美 202

实施激励下属的几个要点 203

奖罚有度，才能相得益彰 204

6 选人用人的方法 206

人才考察要领 206

如何识别人才 207

用人应扬长避短 208

用人不可疑 210

选人用人要摘掉“有色眼镜” 211

留人先留心 212

7 应对突发事件的方法 213

化险为夷是本事 214

危难时刻靠自己 215

应对突发事件的常用办法 216

8 开好会议的方法 217

常开会要会开会 217

做好会议的准备工作 218

主持会议的语言技巧 220

处理“冷场”和“跑题”的情况 221

新任领导怎样在会上发言 222

9 科学运筹时间的方法 224

抽出时间来做重要的事 224

摆脱事务性工作的困扰 225

从不必要的应酬中脱身 226

忙到点子上 227

第六章 领导者应有的领导艺术 210

1 授权的艺术 231

大权独揽，小权分散 231

做个会派活的领导 233

不该管的事让别人去管 236

2 沟通的艺术 238

懂得必要的沟通技巧 238

以心交心 240

善于倾听 242

3 妥协的艺术 244

该妥协时要妥协 244

给人台阶下 246

学会以退为进 247

4 造势借力的艺术 249

善于因势利导 249

掌握运势制胜的法宝 251

巧“借东风” 252

5 赢得上级赏识的艺术 254

维护上司的尊严 254

善于为领导解围 255

风头让上司去出 258

6 与同级相处的艺术 259

分工不分家 259

补台不拆台 261

求大同存小异 262

学会推功揽过 264

7 统御下级的艺术 266

恩威需并施 266

爱护不袒护 269

信任而不放任 270

8 表扬的艺术 272

表扬要真诚 272

表扬要具体有针对性 273

表扬要适时 275

9 批评的艺术 276

批评要尊重人格 276

责人先责己 277

先对事后对人 278

先表扬后批评 280

10 说话的艺术 282

培养卓越的口才 282

掌握谈话的技巧 284

谈话要兼顾多方面 285

讲好应酬话 287

学会与新闻媒体打交道 288

后记 292