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第一章 心理学为体制改革服务--代序 徐联仓 1

第二章 动机与行为 王登 10

第一节 动机的概念及其内部因素 10

第二节 研究需要 16

第三节 动机的外部因素--激励和强化的原则 27

第四节 对目标的研究 31

第五节 目标发生冲突时的决策和选择行为 38

第六节 研究动机的几个途径 40

第三章 工作中的动机问题 王登 46

第一节 金钱因素在工作动机中所起的作用及局限性 46

第二节 偿付工资的方法及所产生的作用 47

第三节 哪种付工资的方法“最好” 52

第四节 内滋激励和外附激励 55

第五节 对成就需要理论的评价 57

第六节 期望理论中的期望水平问题 60

第七节 影响工作绩效的因素 64

第八节 激励的社会因素 74

第九节 提高工作兴趣和使工作变得有意义 83

第十节 了解职工在工作中的需要 84

第十一节 职工的工作态度：对工作的满足感 87

第四章 态度与行为 陈龙 96

第一节 对态度本质的研究 97

第二节 态度的影响 100

第三节 实验证据 105

第四节 改善员工态度与意见的方法 109

第五节 本章总结 117

第五章 个体能力评估 陈龙 119

第一节 个体差异的本质 120

第二节 人类能力正态分布中的变异 126

第三节 正态分布曲线的各种变式 130

第四节 人类能力间关系的测量 133

第五节 能力与绩效 137

第一节 选拔工作的实践效果 143

第六章 选拔、安置与职业设计 陈龙 143

第二节 测验的适用范围 145

第三节 招聘与访谈 166

第四节 人力资源的计划与管理 174

第七章 组织中的培训 陈龙 179

第一节 学习理论 181

第二节 培训程序 188

第三节 培训方法的评介 199

第四节 培训与再教育 208

第八章 工作绩效的评估方法 陈龙 212

第一节 工作水平的测量 213

第二节 功绩评价过程中应注意的问题 215

第三节 改进功绩评价的方法 223

第四节 应当注意的问题 228

第五节 工作绩效评估访谈 232

第六节 工作分析对生产率测量的辅助作用 238

第七节 工作绩效成功的标准 244

第九章 群体行为 凌文辁 250

第一节 群体行为的概念 250

第二节 群体的内聚力 256

第三节 士气 260

第四节 团体意识 262

第五节 团体决策 270

第六节 团体的竞争与合作 276

第十章 群体问题解决与决策 凌文辁 281

第一节 群体问题解决 281

第二节 有效决策的制定 290

第十一章 领导行为 凌文辁 300

第一节 领导科学的兴起 300

第二节 领导的定义 302

第三节 领导研究的策略 303

第四节 领导的特质理论 307

第五节 领导的风格类型理论 310

第六节 领导的行为理论 319

第七节 领导的权变理论 332

第八节 PM理论 348

第九节 我国领导行为的研究 358

第十二章 组织理论 凌文辁 363

第一节 传统的古典组织理论 363

第二节 行为科学的组织理论 368

第三节 现代组织理论 387

第十三章 组织变革 凌文辁 410

第一节 组织变革的原因 410

第二节 组织变革的程序 415

第三节 组织变革的理论模式 418

第四节 组织变革的方法 425

第五节 组织变革的阻力 430

第六节 克服变革阻力的对策 433

第七节 两个变革的案例 435

第十四章 组织发展 凌文辁 445

第一节 什么是组织发展 445

第二节 组织发展的特性和原则 448

第三节 个人与群体的组织发展技术 452

第四节 整个组织的组织发展技术 467

第五节 技术与结构的组织发展技术 473