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前言页 1

序言 1

第一章 绪论 1

第二章 我国秘书制度的沿革 19

第一节 古代中国的秘书工作概况 19

第二节 半殖民地半封建社会时期的秘书工作概况 44

第三节 革命根据地和新中国的秘书工作概况 56

第三章 秘书工作与调查研究 68

第一节 调查研究在秘书工作中的地位与作用 69

第二节 秘书人员围绕哪些方面开展调查研究 78

第三节 调查研究的方法 84

第四章 秘书部门的资料工作 96

第一节 资料与资料工作 96

第二节 资料与秘书工作 98

第三节 秘书部门资料工作的特点 102

第四节 秘书部门资料工作的具体内容 105

第五节 秘书人员个人资料的积累 113

第五章 公文的撰制与公文的处理 115

第一节 公文及其分类 115

第二节 公文的特点和作用 121

第三节 公文的体式 124

第四节 行文关系 129

第五节 公文撰制与公文处理的程序和基本要求 132

第六节 秘书部门常用公文的撰写 146

第七节 公文撰制、处理中常见毛病和改进措施 157

公文举例 162

第六章 议案、提案的形成与办理 167

第一节 关于议案和提案 167

第二节 秘书部门在议案、提案形成和办理过程中的具体工作 174

第三节 议案、提案办理的原则和方法 180

第七章 信访工作 183

第一节 秘书部门与信访工作 183

第二节 信访工作的作用 186

第三节 信访工作的原则和制度 192

第四节 处理来信来访的基本方法 201

第八章 秘书部门的会务工作 217

第一节 认真做好会务工作是秘书部门基本职责之一 217

第三节 会务工作的具体内容 222

第二节 会议的分类 230

第四节 会议的文字工作 235

第五节 端正会风，提高会议质量 239

第一节 协调工作的重要性项 243

第九章 秘书部门的协调工作 243

第二节 秘书部门协调工作的类型 248

第三节 秘书部门协调工作的具体内容 253

第十章 机要保密工作 256

第一节 机要保密工作的性质、特点和要求 256

第二节 机要保密工作的范围及在新时期的任务 260

第三节 秘书部门的机要保密工作 261

第四节 如何做好秘书部门的机要保密工作 266

第一节 值班室工作 269

第十一章 机关日常事务工作 269

第二节 大事记的编写 273

第三节 市长专线电话工作 275

第四节 机关事务管理工作 279

第五节 内外宾接待工作 281

第十二章 秘书人员的工作方法讨论 286

第十三章 秘书工作人员的修养 293

第一节 秘书工作人员应有的思想作风修养 293

第二节 秘书工作人员应具备的文化素养和业务能力 300

第十四章 明天的秘书工作 305

第一节 四项基本原则必须坚持 305

第二节 新的技术革命将要对秘书工作产生巨大的影响 308

第三节 秘书工作将出现数种模式同时存在的局面，秘书队伍也将发生变化 323

附录 323

（二）保守国家机密暂行条例 334

（三）国务院工作人员守则 380