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第一章 组织管理心理学概述 1

第一节 组织管理心理学的研究对象和任务 1

第二节 组织管理心理学的形成和发展 9

第三节 组织管理心理学的研究方法 20

第四节 组织管理心理学的性质及其现实意义 26

第二章 个性、社会知觉、态度 34

第一节 个性 34

第二节 社会知觉 44

第三节 态度 50

第一节 需要 67

第三章 需要、动机、行为、挫折 67

第二节 动机 76

第三节 行为 80

第四节 挫折 87

第四章 激励理论与方法 94

第一节 激励概念与人性假设理论 94

第二节 双因素理论及其在企业管理中的应用 101

第三节 期望理论及其在企业管理中的应用 108

第四节 公平理论及其在企业管理中的应用 112

第五节 强化理论及其在企业管理中的应用 115

第五章 群体心理与行为 122

第二节 群体功能和群体动力学 127

第三节 群体的规范和压力 130

第四节 群体的内聚力 136

第五节 群体中的人际关系 141

第六章 企业组织中的领导和领导者 150

第一节 领导与领导者 150

第二节 企业领导者的基本素质和能力 157

第三节 企业领导者的决策素质和决策能力 167

第七章 企业领导心理和行为 176

第一节 企业领导方式的类型和鉴别方法 176

第二节 知人、选人、用人 203

第三节 提高企业领导工作效率 216

第一节 群体的定义与分类 220

第八章 组织理论的形式与发展 225

第一节 组织的定义及其演变 226

第二节 古典组织理论 227

第三节 近代组织理论 233

第四节 现代组织理论 235

第五节 组织设计与管理中的权变方法 245

第一节 组织结构的定义及组织设计 253

第九章 组织结构与信息沟通 253

第二节 企业组织结构的不同类型 260

第三节 信息沟通与组织结构的关系 267

第十章 组织发展与变革 278

第一节 组织发展理论的形成 278

第二节 组织变革的动力及程序 288

第三节 克服变革中的阻力 297

第四节 组织行为改造 303

第五节 提高工作生活质量--工作的再设计 311

案例 320

案例一：一个受挫的青年工人 320

案例二：一个班组的变化 321

案例三：不断增强内聚力的衬衫厂 327

案例四：高厂长的烦恼 332

案例五：一个将要诞生的组织机构 338