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目录 1

第一章概 述 1

第一节质 量 1

第二节质量第一 3

第三节我国质量管理工作的历史教训 7

第四节质量管理发展简史 16

第二章管理机构与产品合同 19

第一节TQC机构 19

第二节质量法规 24

第三节质量成本 27

第四节群众性质量管理运动 29

第五节质量教育 35

第六节质量奖惩制 38

第七节产品合同的质量保证要求 40

第八节质量管理规划 42

第三章管理的基本分析工具 45

第一节调查表 45

第二节关系分析工具 46

第三节数据整理 54

第四节常用概率分布 61

第五节参数估计 70

第四章研制的质量管理 75

第一节划分研制阶段及矩阵管理 75

第二节设计原则 78

第三节故障模式及效应分析 81

第四节关键件重要件 88

第五节故障树分析 91

第六节可靠性设计 96

第七节安全裕量及概率设计 104

第八节维修性设计 109

第九节设计评审 114

第十节试验质量管理 118

第五章生产过程的质量管理 125

第一节概 述 125

第二节工序管理 127

第三节控制图 131

第四节人的操作质量管理 161

第五节外购件的质量管理 166

第六章计量及测试的质量管理 174

第一节计量标准及其传递 174

第二节计测误差 178

第三节计量保证方案 190

第四节计测系统的质量考核 192

第七章 检验质量管理 194

第一节检 验 194

第二节随机抽样 196

第三节计数标准型一次抽检方案 199

第四节计量标准型一次抽检方案 210

第五节计数调整型抽检方案 228

第六节计量调整型抽检方案 243

第七节不合格品控制 259

第八章使用质量及质量信息管理 262

第一节使用质量 262

第二节有效性 264

第三节质量信息管理 267

第四节质量问题报告分析及改进系统 269

第五节质量信息系统 271