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目录 1

第一章 浅谈工业产品质量与全面质量管理 1

第二章 影响工业产品质量的因素 13

第三章 提高工业产品质量的主要途径 22

第一节 搞好标准化工作 22

第二节 搞好产品设计工作 33

第三节 搞好工艺工作 62

第四节 正确地选择与维修设备 87

第五节 原材料的科学管理与技术改造 107

第六节 大力开发智力资源 124

第七节 科学地组织生产 127

第八节 坚持文明生产 157

第九节 全面搞好质量检验工作 168

第十节 充分发挥工业生产“眼睛”的监督作用 182

第十一节 提高产品的自我宣传与竞销能力 187

第十二节 科学地进行贮运 200

第十三节 大搞“双革”与科研 219

第一节 质量差异与质量数据 230

第四章 质量管理的控制方法 230

第二节 帕累托图 234

第三节 特性因素图 240

第四节 相关图 244

第五节 校核图表及使用范围 257

第六节 直方图 267

第七节 控制图 272

第五章 电子计算机在全面质量管理中的应用 284

第一节 电子计算机的含义、功能及操作工艺 285

第二节 电子计算机系统 288

第三节 电子计算机的应用范围 288

第四节 电子计算机在全面质量管理中的应用 289

附录 295

一、常用符号表 295

二、常用正交表 299

三、F分布临界值表 304

编后 308