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第一章 企业风险与风险管理 1

第一节 风险及分类 2

第二节 企业风险 10

第三节 风险管理 16

第四节 风险管理的演变 27

案例1风险管理失控的教训 29

案例2日本八佰伴的失败 30

第二章 全面风险管理指引 32

第一节 全面风险管理的定义、目标及使命 33

第二节 全面风险管理流程 37

第三节 企业风险管理的组织体系 42

第四节 企业风险管理文化 52

第五节 电力企业全面风险管理 55

案例1忽视风险管理，“人命官司”毁三株 107

案例2安然事件的经验教训 109

第三章 风险识别与风险分析 112

第一节 经营目标的设定 113

第二节 风险识别的基本理论与方法 118

第三节 收集与识别风险 133

第四节 风险分析 146

案例 缺失风险意识、假药致人死亡、三位老总获刑 151

第四章 风险衡量与风险评价 157

第一节 风险衡量的概念与作用 158

第二节 损失资料的收集与整理 159

第三节 风险衡量指标 162

第四节 风险衡量方法 171

第五节 风险评价 182

案例美、加“8·14”大停电事故案例 199

第五章 风险管理策略与实施 203

第一节 风险管理策略 204

第二节 风险管理决策 217

第三节 风险管理决策效果评价 240

第四节 风险管理解决方案 244

第五节 风险控制 255

案例 公共安全风险防范预案 258

第六章 风险管理方案实施、报告与改进 262

第一节 风险管理方案的实施 263

第二节 风险管理的监督、控制与评价 268

第三节 风险报告 277

第四节 风险管理持续改进 284

案例 魁北克水力发电公司：向风险意识文化过渡 287

第七章 信息沟通与管理 297

第一节 企业信息 298

第二节 信息沟通 303

第三节 信息管理 305

案例 济南铁路局：信息混乱 车毁人亡 311

附录：《中央企业全面风险管理指引》 314

参考文献 333