图书介绍
医药营销调研pdf电子书版本下载
- 侯胜田主编 著
- 出版社： 北京：中国医药科技出版社
- ISBN：9787506740814
- 出版时间：2009
- 标注页数：344页
- 文件大小：29MB
- 文件页数：363页
- 主题词：药品－市场营销学－调查研究－医学院校－教材
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图书目录
第一章 认识医药营销调研 1
第一节 概述 1
一、医药营销调研的概念 1
二、医药营销调研的类型 5
三、医药营销调研的作用与特点 7
四、医药营销调研伦理 9
第二节 营销调研在医药营销决策中的作用 11
一、医药营销管理决策 11
二、医药营销信息系统 13
三、医药营销调研与医药营销管理决策 15
第三节 医药营销调研的相关学科 16
一、医药营销调研与社会学 16
二、医药营销调研与心理学 17
三、医药营销调研与统计学 18
四、医药营销调研与市场营销学 19
第二章 实践中的医药营销调研 23
第一节 市场研究行业及其发展历程 24
一、现代市场研究行业的起源与演变 24
二、中国市场研究行业的发展现状 26
三、国内外市场研究行业组织 29
第二节 医药营销调研的过程与应用范围 32
一、医药营销调研的过程 32
二、医药营销调研的应用范围 33
第三节 医药营销调研的使用者与提供者 34
一、医药营销调研的使用者 34
二、医药营销调研的提供者 35
三、医药组织内部营销调研机构及其功能 36
四、专业市场研究机构的选择 36
第四节 营销调研行业的发展前景与就业机会 39
一、营销调研行业的发展前景 39
二、营销调研行业的就业机会 40
第三章 医药营销调研方案设计 44
第一节 设计的原则与流程 44
一、医药营销调研方案设计的含义与意义 44
二、医药营销调研方案设计的原则 45
三、医药营销调研方案设计的流程 46
四、医药营销调研方案的可行性评价 50
第二节 医药营销调研问题的识别与调研内容的确认 51
一、医药营销调研问题的识别 51
二、医药营销调研人员与医药企业决策者的沟通 55
三、医药营销调研内容的确认 56
第三节 医药营销调研方案的撰写 58
一、医药营销调研方案的基本结构与主要内容 58
二、医药营销调研方案设计注意事项 60
第四章 度量标准的确定 67
第一节 测量 69
一、测量的概念 69
二、心理测量的概念 69
三、态度和态度测量 70
第二节 量表 71
一、测量量表 71
二、常见的测量量表 72
三、测量的基本技术 74
四、量表设计中应注意的问题 80
第三节 测量的信度和效度 82
一、信度 82
二、效度 84
三、效度和信度的关系 85
第五章 抽样调研基础 88
第一节 抽样与抽样设计 89
一、相关概念 89
二、常用抽样方法 90
第二节 概率抽样 90
一、简单随机抽样 90
二、等距抽样 92
三、分层抽样 93
四、整群抽样 95
第三节 非概率抽样 96
一、方便抽样 96
二、判断抽样 97
三、配额抽样 97
第四节 样本容量 99
一、样本容量和精确度 99
二、样本容量的决定因素 100
三、样本容量计算公式 100
第六章 医药营销调研方法概述 104
第一节 案头研究与实地调研 104
一、调研数据资料的分类 104
二、案头研究 108
三、实地调研 109
第二节 定性研究与定量研究 111
一、定性研究及其主要方法 111
二、定量研究及其主要方法 111
三、定性研究与定量研究对比 111
第三节 影响医药营销调研方法选择的主要因素 112
一、调研对象 112
二、调研内容 112
三、调研预算 115
四、调研时间 115
第七章 案头研究与第二手资料收集 117
第一节 案头研究 118
一、案头研究与第二手资料 118
二、案头研究的任务 118
第二节 第二手资料 119
一、第二手资料的来源与特点 119
二、第二手资料的检索 121
三、第二手资料的评估 121
第三节 案头研究方法 122
第八章 问卷调研法 128
第一节 问卷的功能与结构及类型 129
一、问卷的功能 129
二、问卷的结构 130
三、问卷的类型 130
第二节 问卷题型与设计 131
一、问卷中问题的种类 131
二、问卷设计的原则与程序 132
三、问卷设计的注意事项 136
第三节 计算机辅助问卷设计 137
一、数据输入 138
二、数据分析 138
三、数据输出 139
第九章 焦点小组法 141
第一节 概述 141
一、焦点小组法的概念及其作用 141
二、焦点小组法的优点与局限 142
三、焦点小组法的发展趋势 144
第二节 焦点小组研究设计与焦点小组访问大纲设计 145
一、焦点小组研究设计 145
二、焦点小组访问大纲设计 147
第三节 焦点小组的组织与实施 148
一、焦点小组的组织 148
二、焦点小组的实施 149
三、焦点小组主持人 150
第十章 深度访谈法 153
第一节 概述 153
一、深度访谈法的概念与适用范围及其作用 153
二、深度访谈法的操作流程 154
三、深度访谈法的技巧 157
四、深度访谈法的优势和局限 159
第二节 投射技术的使用 160
一、刺激材料 160
二、投射技术 161
第十一章 观察法 165
第一节 观察法的概念与特点及分类 165
一、观察法的概念与特点 165
二、观察法的分类 167
第二节 人员观察与机器观察 170
一、人员观察 171
二、机器观察 171
第三节 观察法的优势与局限 172
一、观察法的优势 172
二、观察法的局限 173
第十二章 实验法 179
第一节 概述 179
一、实验法的相关概念 179
二、实验法的要素和步骤 181
三、实验法的特点和市场实验法的优缺点 183
第二节 实验设计 184
一、非正规实验设计 184
二、正规实验设计 189
第三节 市场测试 194
一、市场测试的概念及优缺点 194
二、市场测试的种类 195
三、市场测试的步骤 197
第十三章 在线调研及其他数据收集方法 201
第一节 在线调研概述 202
一、在线调研的概念 202
二、在线调研的方法 202
三、在线调研方法的应用 203
四、在线调研的发展现状 205
第二节 在线调研的应用前景 207
一、在线调研的发展障碍 207
二、在线调研的优势与发展前景 208
第三节 其他常用数据收集方法 211
一、面访调研 211
二、电话调研 214
三、自我管理调研 218
四、各种调研法的比较评价 220
第十四章 医药营销调研执行与质量控制 223
第一节 调研执行网络与质量监控 223
一、调研执行网络 223
二、访问人员管理 226
三、现场监控 228
第二节 质量控制与资料复核 230
一、调查质量与误差 230
二、质量控制规范 232
三、资料复核 232
第十五章 医药营销调研数据分析与处理 236
第一节 数据处理 236
一、调研资料复核 236
二、数据编码与录入 237
三、数据结果图表化 239
四、描述性分析 243
第二节 数据分析技术 247
一、统计检验分析 247
二、多变量分析法 250
三、SPSS数据处理软件 252
第十六章 医药营销调研结果沟通 255
第一节 医药营销调研报告的作用与特点 255
一、医药营销调研报告的作用 255
二、医药营销调研报告的特点 257
第二节 书面报告 258
一、医药市场调研报告的格式 258
二、医药营销调研报告的撰写 262
第三节 口头报告 266
一、口头报告的准备工作 266
二、口头报告的汇报技巧 267
第十七章 药品消费与处方行为调研实践 273
第一节 购药与用药行为调研 273
一、购药行为调研 274
二、用药行为调研 284
三、购药行为和用药行为调研的常用方法 289
第二节 医生处方行为调研 292
一、概述 293
二、影响医生处方的因素调研 294
三、医生处方态度调研 297
四、医生处方行为的调研方法 299
第十八章 药品和医疗服务及医疗器械调研实践 304
第一节 药品营销调研 304
一、药品广告调研 304
二、药品渠道调研 308
三、新药调研 310
第二节 医疗服务调研 315
一、医疗服务需求调研 315
二、医疗市场内容调研 317
三、医疗服务状况调研 319
四、医疗服务满意度调研 323
第三节 医药器械营销调研 329
一、医疗器械产品调研 329
二、医疗器械市场需求调研 330
三、医疗器械市场销售方法调研 333
四、固定样本调研 335
参考文献 341