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前言 1

第一章 中外社会舆论简史 1

第一节 中国社会舆论的演进 1

一、原始社会的民意观 1

二、奴隶制社会中的游说 3

三、封建制的城镇舆论 4

第二节 西方社会舆论的勃兴 7

一、从围立制到票决 7

二、公众与公共领域的出现 10

三、舆论概念的流行 11

第三节 西方的舆论研究 13

一、18世纪对舆论的赞誉 13

二、19世纪对舆论的辨析 16

三、20世纪的舆论观 18

第二章 舆论的属性与结构 23

第一节 舆论的定义及其核心 23

一、西方的舆论定义 24

二、舆论的核心问题 27

第二节 舆论的构成与要素 29

一、见解与意见的言说 30

二、公众的集合意识与信念 31

三、舆论的公共话语 32

第三节 舆论的属性与本质 34

一、公共事务与公共意识 35

二、社会中的优势意见 36

三、舆论中的社会知觉 37

第四节 社会舆论的特征 39

一、社会表层意识的发散 39

二、社会舆论的波动性 41

三、社会舆论的弹性 42

四、社会舆论的惯性 43

第三章 舆论的产生与生成模式 46

第一节 舆论产生的社会环境 46

一、公众的交往环境 46

二、社会意识环境 48

三、舆论场与公共领域 50

第二节 舆论生成的四个阶段 51

一、公共问题与社会议论 51

二、个人意见与议论圈的扩散 52

三、突发事件的激发 54

四、舆论领袖的意见引导 54

第三节 舆论形成的标志 56

一、议论量与舆论的成立 56

二、舆论形成的量度 57

三、舆论类型的议论量 58

第四节 舆论生成的模式 59

一、“爆米花”模式 60

二、风吹浪起模式 60

三、飘雪模式 61

四、瀑布倾泻模式 62

五、沉默的螺旋模式 63

第四章 舆论传播形态 65

第一节 从议论到当代论坛 65

一、街谈巷议与调侃 65

二、社会公共讨论的意义 67

三、当代论坛的舆论价值 68

第二节 社会传闻与小道消息 69

一、传闻的成因 69

二、传闻的“真伪性” 71

三、传闻的两面性 72

第三节 民谣的舆论讽喻 73

一、民谣的历史溯源 74

二、民谣的草根话语 75

三、民谣的偏颇与安全阀 76

第四节 会议的意见集中 77

一、会议的基本要素 77

二、议题的确定与表决 78

三、会议舆论活动的要求 80

第五节 肢体的集体宣示 81

一、掌声的舆论效应 81

二、聚众与群体事件 82

三、生产力的暴动 84

四、票决的公意表达 85

五、表意行为的组合 86

第六节 社会变动的理论争鸣 87

一、理论争鸣的历史步伐 88

二、理论创新的舆论法则 89

第五章 舆论的正负方向 91

第一节 社会的正向舆论 91

一、诤言对真理的追求 91

二、社会褒扬的思想塑造 93

三、舆论监督的权利意识 95

第二节 社会的负向舆论 97

一、浮言的流行和蛊惑 98

二、假话的社会骗局 100

三、谬理的似是而非 101

四、谣言的神秘与诱惑 103

第六章 民意与暴政错觉 107

第一节 民意的自我确证 107

一、民意的自我显现 107

二、民意的自我整合 109

三、民意是怎样被歪曲的 110

第二节 民意的基石与真理性 111

一、民主是民意的基石 112

二、民意对真理的占有 114

三、多数暴政说的错觉 115

第三节 民意的四定律 118

一、量多理正定律 118

二、群落浮现定律 119

三、弱化—刚性定律 121

四、民心向背定律 122

第四节 民意对真理的预言 123

一、实践检验与民意验证 124

二、民意对真理的预言 125

三、民意预言真理的条件 126

第七章 社会舆论的演变 128

第一节 舆论混沌与潜舆论 128

一、舆论混沌及其潜在性 128

二、流行语与舆论的显化 130

第二节 舆论融合与高涨 131

一、舆论的排他与融合 132

二、主流舆论的形成 132

三、舆论的转化与消失 133

四、社会舆论的高涨 134

第三节 舆论激化与冲突 135

一、舆论激化与舆论张力 135

二、社会冲突与舆论冲突 137

三、舆论从冲突走向和谐 140

四、舆论冲突中的暴民 141

五、舆论冲击波 142

第四节 舆论演变的动力 143

一、舆论演变动力的研究 144

二、舆论演变动力的模型 146

三、社会变迁中的舆论动力 149

第八章 第一舆论机构的威力 152

第一节 新闻界与公众舆论 152

一、社会的舆论机关 152

二、社会的第三种因素 155

三、公众舆论的呼应者 157

第二节 新闻界的舆论力量 159

一、媒介的话语支配 159

二、媒介的丧邦与兴邦 160

三、媒介的舆论合力 162

四、媒介引导舆论的机制 163

第三节 用事实塑造意见 165

一、媒介事实与舆论意识 165

二、社会舆论中的新闻事实 167

三、媒介事实向舆论的转化 168

第九章 网舆的开放与自律 171

第一节 网舆的激活与舆论危机 171

一、网络舆论的出现与生机 171

二、网络舆论形成的流程 173

三、网络极端言论与舆论危机 175

第二节 网舆的结构、特征与功能 177

一、网络舆论的结构 177

二、网络舆论的特征 178

三、网络舆论的社会效能 180

第三节 网舆的负向与控制 182

一、负向舆论的“曝光期” 182

二、网舆的引导与管理 184

三、网络舆论的法律监管 186

四、网民的舆论自律 187

第十章 第二舆论机构的舆论活动 190

第一节 公共关系公司的舆论塑造 190

一、形象公司的舆论塑造 190

二、“点子公司”的意见销售 192

三、游说公司的院外活动 194

第二节 民意测验的舆论引证 196

一、认识社会的科学手段 196

二、民意测验的历史验证 198

三、民意测验为什么失灵 201

第三节 思想库的舆论职能 204

一、思想库的属性与特征 204

二、思想库的产生与舆论功能 206

三、思想库的舆论扩散 207

第四节 压力集团的舆论施压 211

一、压力集团的舆论使命 211

二、压力集团产生的社会背景 213

三、压力集团的舆论行为 214

第十一章 舆论资源及其功能 218

第一节 舆论对执政能力的促进 218

一、正螺旋的政见集中 218

二、倒螺旋的政见推销 220

三、舆论对执政理念的校正 221

第二节 社会发展的直接动力 222

一、社会动力的历史确证 223

二、民意资源的创造力 224

三、社会和谐的舆论融合力 225

四、众志成城的舆论凝聚力 226

第三节 提高社会决策的科学性 227

一、决策和社会舆论的关系 227

二、倾听“群众的骂声” 230

三、“民心工程”要让人民满意 232

四、专家论证的舆论价值 233

第四节 提高与维护社会声誉 234

一、道德声誉的社会教化 235

二、社会声誉的价值与影响 236

三、政府声誉的波动 237

四、社会声誉的有效维护 238

第五节 社会进程中的预警系统 240

一、制订规划的民意权衡 240

二、舆论感应与舆论监督 242

三、舆论预警与舆情分析 243

第十二章 权力及其舆论操纵 245

第一节 权力运作的舆论基础 245

一、实施权力的舆论手段 246

二、权力运作的舆论权威 247

三、舆论操纵与舆论同化 249

四、权力的“制造同意” 252

第二节 话语霸权与舆论一律 254

一、公民话语权与话语霸权 254

二、话语霸权下的舆论一律 255

三、舆论一律的社会危机 257

第三节 公共权力的舆论表达 258

一、权力合法性的舆论基石 258

二、公共权力的话语 260

三、公共权力话语的结构 261

四、公共权力的话语规则 262

第十三章 舆论制度与言论自由 265

第一节 舆论制度的演变 265

一、皇权时代的言论一统 265

二、舆论自由的缘起与确立 267

三、社会主义的舆论法则 270

第二节 舆论民主制的规范 273

一、舆论民主与政治民主 273

二、舆论民主下的公民参与 274

三、舆论民主的法律保障 276

四、舆论民主中的自律 279

第三节 舆论专制制度分析 280

一、古典极权的舆论专制 280

二、现代集权的舆论专制 282

三、现代舆论专制的根源 284

第三节 当代中西民意集中制度 286

一、我国人代会的议政方式 287

二、人民政协的议政与参政 288

三、西方国家的议会与表决 290

四、竞选与两党制的舆论交锋 293

五、公民的票决与请愿 294

第十四章 舆论气候的探测 296

第一节 民意测验的科学性与限制 296

一、民意测验的认识规律 296

二、抽样与统计的科学性 298

三、民意测验的预防性限制 299

第二节 民意测验的指标设计 301

一、态度概念的编制 301

二、舆论强度与舆论指数 305

三、舆论测量模型及舆论声势 306

第三节 民意测验的步骤与操作 309

一、民意测验的抽样方法 309

二、索取舆论指数的六种方式 310

三、样本汇集和舆论态势分析 314

参考书目 323