全国旅游类专业创新应用型人才培养规划教材 旅游信息化导论pdf电子书版本下载

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前言 1

第一篇 理论篇 3

第一章 信息化 3

第一节 信息技术 3

第二节 信息技术革命 16

第三节 信息化的基本概念 28

第二章 旅游信息化 36

第一节 旅游信息化的基本概念 36

第二节 旅游信息化研究 45

第三节 旅游信息化的发展历程 54

第四节 智慧旅游 67

第二篇 应用篇 79

第三章 信息时代的旅游者 79

第一节 信息时代旅游者的基本概念 79

第二节 信息时代旅游者的特征 81

第三节 信息时代旅游者的消费过程 100

第四章 旅游供给信息化 116

第一节 酒店信息化 116

第二节 旅游景区信息化 141

第三节 旅游交通信息化 160

第四节 旅游餐饮信息化 169

第五节 旅游购物、娱乐与信息化 180

第五章 旅游中间商信息化 187

第一节 旅游中间商信息化的基本概念 187

第二节 旅行社管理信息系统 195

第三节 旅行社电子商务与网络营销 200

第四节 在线旅游服务 206

第五节 旅游中间商信息化的发展历程与趋势 212

第六章 旅游公共部门信息化 222

第一节 旅游公共部门信息化的基本概念 222

第二节 旅游电子政务 234

第三节 旅游目的地营销系统 246

第四节 旅游资源与旅游规划管理系统 258

第五节 旅游应急平台系统 266

第三篇 创新篇 281

第七章 人工智能技术的旅游应用创新 281

第一节 人工智能的基本概念 281

第二节 虚拟现实与增强现实的旅游应用创新 285

第三节 情境感知的旅游应用创新 295

第四节 大数据的旅游应用创新 307

第八章 新一代网络技术和3S技术的旅游应用创新 321

第一节 移动互联网的旅游应用创新 321

第二节 物联网的旅游应用创新 326

第三节 3S技术的旅游应用创新 332

参考文献 340