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1／我是软件开发商 1

成长的烦恼 2

只有开工没有完工的烦恼 5

做不大的烦恼 10

2／问题分析 17

产品型软件开发商：栽倒在市场上 18

服务型软件开发商：较低的管理水平 22

本土企业的竞争力 30

提升竞争力的4个阶段 36

3／一切都是组件 41

从社会分工到模块化 42

传统行业的“组件＋平台” 49

软件业的“组件＋平台”趋势 53

4／学习华为好榜样 57

国内最大的软件开发商 58

华为崛起的秘密 62

开放式创新的新阶段 68

5／战略的革命 75

你想成为什么 76

做跨国公司做不了的软件产品 80

客户关系就是战略 85

6／管理的革命 91

品牌的力量 92

提升项目管理能力 101

不能在一棵树上吊死 105

7／人力资源革命 109

人才＝核心竞争力 110

人力资源短板 116

改变人力资源结构 120

8／技术的革命 129

分离产品和技术平台 130

如何选择技术平台 137

驾驭平台 143

9／你也可以成功 149

新游戏规则：越开放，越成功 150

中国软件开发商的新机会 156

软件中国的机会 161

附录一 软件开发商案例 167

案例一：远光软件——从关注客户到关注利润 168

案例二：创发天辰——将技术平台与产品平台分离 170

案例三：新伟业的选择 176

案例四：浙江鸿程——四两拨千斤的秘密 183

案例五：科大恒星——把务实进行到底 189

案例六：四川创立——实践“福特模式” 194

案例七：世范软件——应对行业新要求 199

附录二 软件商成长路线图 205

IDC观点 206

研究方法及研究框架 208

中国软件开发商的机遇与挑战 210

软件开发商竞争力模型 215

中国软件开发商竞争力分析 220

软件开发商竞争力成长之道 226

未来展望 240

结论 243

案例研究 243

说明事项 249

参考文献 251