项目人力资源 扁平世界的工作与管理变革pdf电子书版本下载

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序 1

前言 7

第一部分 在扁平的世界中工作 3

第一章 项目人力资源的崛起 3

第一节 世界是平的——再一次 3

第二节 挑战传统项目管理的市场动态 5

第三节 扁平世界需要合作与协作 6

第四节 工作的新本质 7

第五节 传统系统阻碍了扁平世界中的发展 8

第六节 项目人力资源管理——扁平世界的新系统 9

第七节 项目人力资源管理确定的相互依赖元素 10

第八节 工作流程——将项目和人员与业务流程相连 10

第九节 项目人力资源管理系统的功能 11

第十节 项目人力资源——一个扁平世界中所有探索者的起点 12

第二章 项目服务生命周期管理 15

第一节 交付项目和服务 15

第二节 用户参与项目服务生命周期的好处 16

第三章 项目管理 24

第一节 成本会计 24

第二节 组合和项目过程 30

第三节 公司治理 36

第四章 为什么项目主管需要了解萨班斯-奥克斯利法案 42

第一节 萨班斯-奥克斯利法案如何影响项目主管 42

第二节 项目主管如何遵从内部控制规则 43

第三节 项目人力资源管理为萨班斯-奥克斯利法案做了些什么 44

第四节 管理不善的风险——三个简单的案例研究 46

第五章 遵守劳动法和会计准则 49

第一节 自动化、合规和复杂性 49

第二节 美国联邦和地方劳动法 50

第三节GAAP和软件投资 52

第四节 政府和国防合同 54

第五节 科学研究和探索开发 57

第六节 项目人力资源管理如何简化合规 60

第二部分 项目人力资源管理 67

第六章 组织和工作分解结构 67

第一节 战略 67

第二节 组织分解结构 67

第三节 工作分解结构 69

第四节 集成 70

第七章 工作流程基础 73

第一节 过程驱动的项目管理 73

第二节 什么是工作流程 74

第三节 工作流程、人事业务流程管理和企业应用集成过程管理 75

第四节 什么工作过程需要工作流程 76

第五节 其他工作流程及其适用性 80

第六节 工作流程系统的主要组成 81

第七节 过程风险管理 85

第八节 工作流程驱动的项目人力资源管理 86

第九节 工作流程报告 87

第八章 启动项目 90

第一节 自动化项目启动过程 90

第二节 项目启动工作流程 90

第三节 项目启动的角色 94

第九章 人力资源计划 97

第一节 什么时候你需要人力资源计划 97

第二节 人力资源计划的好处 97

第三节 对人力资源计划的需求 99

第四节 人力资源计划循环 100

第五节 配置人力资源计划的思考 100

第六节 管理资源申请 103

第七节 协作人力资源计划的力量 104

第十章 项目计划编制 107

第一节 什么构成了项目计划编制 107

第二节 甘特工具 110

第三节 资源分解结构图 111

第四节 项目团队 112

第五节 资源分配 112

第六节 挣值 112

第七节 挣值的好处 114

第八节 预算和状态报告 118

第九节 进度管理技术 121

第十一章 企业工时表管理 122

第一节 什么是企业工时表管理 122

第二节 工时表管理要求 123

第三节 可配置的薪酬规则和费率 128

第四节 企业工时表管理周期 130

第五节 当今的人力资源 132

第六节 工时表管理工作流程 133

第十二章 出差、交际和开支管理 137

第一节 自动化的好处 137

第二节 开支管理周期 139

第三节 开支管理工作流程 141

第四节 多种流通货币和税收管辖 143

第五节 遵守企业政策 143

第六节 与会计系统集成 144

第七节 离线开支报告 144

第十三章 预算和成本会计 146

第一节 成本分摊是什么 146

第二节 成本规则和费率工具 147

第三节 直接和间接成本 148

第四节 资本化成本vs列支 149

第五节 预算和基线 149

第六节 限制和通知 150

第七节 预算上调 150

第十四章 结算、内部计价和开票 154

第一节 结算需求 154

第二节 工作和组织分解结构计算规则 158

第三节 内部计价 163

第四节 开票 163

第五节 发票生成 165

第十五章 在产品和预测 168

第一节 在产品 168

第二节 预测 171

第十六章 风险、范围和问题追踪 175

第一节 项目风险管理 175

第二节 项目范围管理 178

第三节 作业流程 181

第四节 项目问题追踪 185

第十七章 采购工作流程 188

第一节 自动化采购 188

第二节 采购工作流程 192

第三节 用户角色 195

第四节 集成 195

第五节 趋势分析 195

第十八章 项目优先和选择 199

第一节 项目优先和选择的步骤 199

第二节 新项目选择 204

第三节 实施 205

第十九章 报告和显示板 211

第一节 实时分析 211

第二节 数据入库 212

第三节 决策 212

第四节 报告实例 216

第三部分 实施 228

第二十章 集成 228

第一节 为什么集成 228

第二节 企业软件战略 228

第三节 项目和人力资源管理之间的联系 230

第二十一章 配置路线图 241

第一节 分阶段部署 241

第二节 与你的客户和搭档合作 245

第二十二章 实施和运作 247

第一节 实施和运营团队 247

第二节 客户项目团队 248

第三节 项目人力资源管理的管理者 250

第四节 实施路线图 253

第五节 开发沙盒 256

第二十三章 用户采用 257

第一节 项目人力资源管理的阻碍 257

第二节 采用挑战1：执行赞助者 258

第三节 采用挑战2：财务承诺 259

第四节 采用挑战3：内部策略 260

第五节 采用挑战4：流程成熟度 260

第六节 采用挑战5：人性 260

第七节 企业倡议 261

第二十四章 托管和预置 264

第一节SAS 70证书 264

第二节 订购和按需定制比较 265

第三节 什么时候选择按需定制或预置 266

第四节 其他交付模型 268

第二十五章 构建企划案 271

第一节 确定干系人 271

第二节 界定所需结果 271

第三节 构建一个基于角色的价值矩阵 272

第四节 开发关键痛楚指标 273

第五节 构建问题和投资回报计算 284

第六节 构建投资回报财务显示板 284

第七节 你是否已经为项目人力资源管理做好了准备 291

第八节 测试1：时间和开支追踪以及成本和收入会计模块 291

第九节 测试2：人力资源计划 295

第十节 测试3：项目过程管理 296

第十一节 总结 298

总结 303

界定项目人力资源 303

致谢 305