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第1章 导论 1

学习目标 1

1.1 人员测评的基本范畴 2

1.2 人员测评的原则与作用 6

1.3 人员测评的基础 13

知识掌握 17

知识应用 18

第2章 人员测评内容的确定 20

学习目标 20

2.1 人员测评概述 21

2.2 人员测评内容确定的原则 23

2.3 人员测评内容确定的依据 24

2.4 人员测评内容确定应注意的问题 26

2.5 人员测评内容确定的步骤和方法 27

知识掌握 32

知识应用 32

第3章 心理测验 34

学习目标 34

3.1 心理测验概述 36

3.2 问卷法 39

3.3 投射法 44

知识掌握 52

知识应用 52

第4章 面试 56

学习目标 56

4.1 面试概述 57

4.2 面试的种类 60

4.3 面试前的准备 64

4.4 面试的实施 70

4.5 面试结果的处理 81

知识掌握 87

知识应用 87

第5章 评价中心 89

学习目标 89

5.1 评价中心概述 90

5.2 无领导小组讨论 92

5.3 公文筐测验 96

5.4 其他评价中心技术 101

知识掌握 105

知识应用 105

第6章 知识测评 107

学习目标 107

6.1 知识测评概述 108

6.2 编制知识测评试题的基本原则和程序 111

6.3 知识测评常用的题型及其编写 113

6.4 知识测评的组织 117

知识掌握 120

知识应用 120

第7章 能力测评 122

学习目标 122

7.1 智力测评 123

7.2 职业能力测评 129

7.3 创造力测评 138

知识掌握 143

知识应用 143

第8章 人格测评 144

学习目标 144

8.1 人格概述 145

8.2 明尼苏达多相人格测验 148

8.3 卡特尔16种人格因素测验 150

8.4 艾森克人格问卷 155

8.5 人格测验中存在的问题 160

知识掌握 161

知识应用 161

第9章 人员测评组织与实施 164

学习目标 164

9.1 人员测评实施的基本原则 166

9.2 人员测评的流程与步骤 168

知识掌握 175

知识应用 176

第10章 测评结果统计处理与报告应用 177

学习目标 177

10.1 测评数据的初步整理 179

10.2 测评报告的撰写 187

10.3 测评结果的应用 206

知识掌握 208

知识应用 208

第11章 测评综合实例 210

学习目标 210

11.1 ××银行对新招聘毕业生的心理综合素质测评报告 210

11.2 ××信息咨询有限公司行业信息分析员选拔综合测评 217

11.3 ××有限公司人员招聘大五人格与稳定忠诚度测评报告 225

知识掌握 227

知识应用 228

主要参考文献 230