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洞察力:发现问题 解决问题pdf电子书版本下载

洞察力:发现问题  解决问题
  • 武齐编著 著
  • 出版社: 北京:中国商业出版社
  • ISBN:9787504461971
  • 出版时间:2008
  • 标注页数:214页
  • 文件大小:37MB
  • 文件页数:229页
  • 主题词:企业管理

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图书目录

第一章 温水煮青蛙——看不到危机才是真正的危机 3

案例:IBM自己打倒了自己 3

案例:不进则退 4

故事:屎壳郎和蚂蚁 6

案例:本田战略 6

案例:巨人集团财务危机 8

故事:塞翁失马 10

一、企业危机类型 11

案例:现金流危机 11

案例:诚信危机 11

案例:质量危机 12

案例:企业文化危机 13

案例:代理人危机 14

二、应对企业危机 15

案例:免费药品回收 16

故事:姓裴的富商 17

故事:领头羊 21

第二章 到底该把谁扔下去——抓住重点,简单管理 30

1.解决问题,不意味着一定采取新奇特的手段 30

2.解决问题,需要根据企业的自身特点充分考虑企业解决问题的能力 31

3.解决问题,不是头疼医头,脚疼医脚 32

故事:戴尔思维模式 34

确定优先事项 35

把事情分块处理 36

不按常规出牌 37

案例:把梳子推销给和尚 37

故事:我们的狗食品为何卖不出去? 39

直觉行事 40

常识的力量 41

案例:施乐公司 42

案例:成功 宝洁 44

简单管理不是管理简单 45

故事:简单的事不简单 45

案例:农夫山泉“有点甜” 47

案例:海尔张瑞敏说 50

第三章 龟兔赛跑的不同结果——任何项目的运营都有很多种结果 57

一、市场决定项目 57

二、决策中的战略规划 59

案例:贝尔电话公司的四项重大决策 60

三、时间就是胜利 63

一、人才具有哪些特征呢? 66

二、如何选择人才呢? 67

案例:赛场赛马——ACM国际学院编成大赛 67

案例:超弹性工作时间法——泰特·乔治的工作方法 68

案例:内部员工引荐——联合微机系统公司人力成本 68

案例:让B级人干A级事 69

三、如何让人才为我所用呢? 74

故事:君燕昭王招揽人才 74

故事:猫善于捕鼠,也喜欢吃鸡 78

案例:KFC汽车快餐模式的问题 79

一“汽车餐厅”市场潜力 80

二、投资回收期将会过长 82

三、渠道运作模式本身 83

四、中国的宏观环境 85

五、自身管理因素 86

第四章 疯子和呆子——换个角度看问题 92

案例:美容院的方法 92

故事:司马光砸缸 95

故事:抗战全面爆发后 96

案例:惠普公司犯的错 99

案例:IBM是怎样在SOA市场竞争中的“合作” 102

第五章 青蛙跳出井底之后——盲目扩张,企业必死无疑 110

案例:慧聪盲目扩张危机重重 110

案例:城启集团扩张导致资金短缺 111

故事:一条大鱼和一条小鱼 117

案例:“龙口粉丝”的破茧之道 117

案例:苏宁扩张 125

案例:Google的恐慌 128

第六章 “我当他是疯子”——透过外表看本质 137

案例:别人这样做不是做的很好吗,我为什么不能这样做? 138

案例:A企业和B企业 140

故事:三十六计 143

案例:IBM信息系统 145

第七章 爱迪生的爸爸没有发明电灯——不要迷信权威 151

案例:盖蒂的三次错误 151

案例:飓风袭击了美国的东部海岸 154

案例:科学管理 159

案例:流水生产线 160

案例:现代企业 161

案例:领导学 161

案例:品牌经营 162

案例:管理权威 162

案例:融资带动的管理 163

案例:质量 163

故事:试飞100次失败100次 166

故事:我还没有告诉你我那儿不舒服呢 167

故事:他曾做过某顶尖跨国咨询公司大中华区首席执行官 167

第八章 弥陀佛和韦陀——搞好企业文化,合理调整企业内部分配 174

案例:IBM文化制度改革 174

构建全面的员工创新激励体系 181

案例:雅戈尔的“管理流程” 183

案例:海尔流程再造 184

第九章 和尚分粥——决策层控制企业发展的生命线 192

案例:三九集团启示 192

案例:美国通用汽车公司 196

案例:要击倒日本,就必须加入他们的行列 213

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