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第一章 蜂巢的前世今生 1

一、技术决定论预言成真 3

二、媒介变迁四阶段 5

三、媒介形态更替催生巨变 9

四、媒介变革孕育“蜂巢”初态 18

第二章 变革中蜂巢涌动 27

一、微博蜂巢：牵一发而动全身 29

二、微信蜂巢：激流中的婉约派 41

三、共需蜂巢：精致的舞台剧 54

第三章 蜂巢传播三宝：信蜂、内容和关系 59

一、信蜂，蜂巢中的信息搬运工 62

二、内容，蜂巢传播的重要给养品 68

三、关系，蜂巢信息流动的连接线 78

第四章 蜂巢传播红利 83

一、“信蜂”无意，营销有心 85

二、微博营销对年轻信蜂群体的影响 88

三、垂直社交蜂巢传播带来的网红经济 104

第五章 蜂群互连中的微妙交互关系 117

一、强关系影响小圈子，弱关系沟通大圈子 121

二、共情：强关系和弱关系之间的通关文牒 124

三、内容共情如何刺激社交媒体热点爆发？ 131

四、善用共情，打开营销传播大门 133

五、“共情”会促进社交关系互动 152

六、蜂群中那些沉默的僵尸关系 153

第六章 善用蜂巢关系，成为利益共享者 161

一、费心费力的“多余”关系 163

二、谁决定了社交产品中的关系数量 166

三、点赞和评论如何影响内容分享 171

四、海神效应、阿伦森效应和内容传播 174

五、“同台不同境”：信息分享传播的绊脚石 184

六、分享有效信息：减少失衡和焦虑感的好方法 189

七、僵尸关系的罪与罚催生“信息推销员” 192

第七章 营销中的蜂群需求管理 199

一、定位理论的不变与变 202

二、营销容易，精准很难 207

三、年轻信蜂对社会化营销信息的态度和需求 215

四、互联网产品设计中的蜂群需求把控 228

第八章 蜂巢营销传播中的道与术 241

一、影视营销传播解读 245

二、品牌危机公关传播解读——百岁山广告的“反转”战 255

三、产品营销传播解读 263

四、内容营销之道 269