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第1章 走进区块链运营 1

第1节 通俗易懂地理解区块链 2

什么是区块链 2

什么是共识机制 7

什么是区块链白皮书 8

什么是智能合约 9

什么是区块链挖矿 10

什么是Token 11

第2节 区块链项目发展的4大重要推动力 12

第3节 区块链为什么需要社群运营 15

第4节 区块链运营必须熟知的3款通信工具 16

微信 17

Kakao Talk 18

Telegram 19

第5节 电报群：区块链项目推广必备 26

人人追捧的电报群是什么 26

电报群与微信群的区别 27

为什么区块链项目都在做电报群 29

第6节 现在区块链社群95％是不合格的 30

第2章 区块链社群的价值 35

第1节 社群的5种常见运营价值 36

社群的拉新价值 37

品牌价值 39

活跃价值 40

转化价值 42

留存价值 44

第2节 社群运营的5种用户类型 45

技术开发人员 46

项目贡献者 47

商业合作伙伴 48

Token持有者 49

非直接的项目参与者 50

第3章 区块链社群的运营工具 53

第1节 社群裂变工具 54

设计高转化率的社群海报 54

裂变微信群基本设置 57

文案话术设置 59

引导页设置 60

添加社群机器人 62

第2节 社群活动工具 63

国内活动发布与报名平台 63

国外活动发布与报名平台 66

第3节 社群调研工具 70

创建问卷 71

问卷编辑 73

发布问卷 74

第4节 社群管理机器人 76

微信社群管理机器人 76

Telegram社群管理机器人 85

第5节 社群自动拉人工具 89

一键添加群好友 89

僵尸粉监测 92

消息群发送 94

第4章 社群筹备 95

第1节 让社群用户快速增长的糖果路线 95

第2节 社群服务：为用户解决什么问题 97

第3节 社群盈利：你靠什么活下去 100

第4节 社群规则：有哪些事情不能做 101

第5节 社群公告：24小时内吸引到用户 105

第6节 社群淘汰：将规则提前告知用户 108

第7节 社群志愿者：找10个支持你的人 109

第8节 社群门槛：从免费到稀缺 111

第9节 社群规模：你需要多少用户 112

第10节 社群未来：它一年后的样子 113

第5章 区块链的社群拉新 117

第1节 项目的第一批社群用户就在你身边 118

创始团队 118

用户社群 119

组织合作 122

第2节 如何让用户更愿意邀请好友入群 125

远超用户预期 125

产生从众心理 126

强占用户心智 126

提供社交货币 127

第3节 如何通过媒体做社群用户增长 128

选择什么样的媒体进行报道 129

创业者应该关注哪些创业媒体 130

如何找到对自己产品感兴趣的媒体 137

如何为媒体的采访做准备 139

怎样放大媒体带来的营销效果 140

第4节 通过糖果来做社群用户增长 141

第5节 社群裂变怎么玩才有效 145

社群裂变的成败关键在哪 146

零预算自建社群裂变工具 148

设计高转化率的社群海报 149

如何搭建适合裂变的社群 151

如何有效地推广裂变社群 154

裂变社群的管理 154

第6节 如何通过地推来获取社群用户 155

地推获客方式 155

地推分工 158

高转化的地推物料 159

提前做好地推人员培训 161

第7节 案例：Primas的冷启动 162

第6章 社群活跃 167

第1节 社群有群主，你要主动连接用户 169

第2节 社群有KOL，让用户看到他们 170

第3节 社群有细分，让用户到小群去 173

第4节 社群有门槛，让用户持续付出 174

第5节 社群有换血，淘汰不合格用户 178

第6节 社群有周边，让用户主动传播 180

第7节 社群有爆款，让用户引以为豪 182

第8节 控制好节奏，让用户觉得你实在 185

第9节 社群有价值观，让用户看到成长 186

第10节 案例：如何通过Token做社群活跃 189

第7章 区块链活动策划 195

第1节 为什么要策划线下活动 196

第2节 区块链社群的4种活动类型 197

第3节 区块链社群线下活动策划书 198

第4节 区块链活动如何拉来足够的人 209

渠道宣传选择 209

活动宣传包装 216

活动分阶段推广 218

第5节 区块链线下活动执行分工与管理 219

如何确认场地 219

如何确认主题 220

如何邀请嘉宾 222

如何寻找供应商 223

如何布置现场 223

场外控制 224

场内控制 224

第6节 区块链线下活动的互动玩法推荐 225

第7节 线下活动的品牌传播与二次营销 226

第8章 区块链社群管理的5大常见问题 231

第1节 有人在社群吐槽项目怎么办 231

第2节 如何找话题让社群活跃起来 233

互动问题的设置 233

引发讨论的必备服务 234

第3节 项目海外推广的关键在哪 235

第4节 靠糖果吸引来的用户该如何激活他们 237

第5节 区块链社群运营人员应该具备哪些能力 239

后记 242