营销组织模式及绩效管理研究pdf电子书版本下载

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第一章 组织市场营销概论 1

第一节 组织市场营销与管理 1

第二节 组织产品分类及购买者的分类及其特点 7

第三节 组织购买品与最终消费品的关系 15

第四节 营销组合工具比较——组织市场与消费品市场 18

第二章 营销组织基础理论和方法 21

第一节 基础理论 21

第二节 基本方法 28

第三章 组织购买行为分析 34

第一节 组织购买决策过程与组织购买类型 34

第二节 营销策略在各类组织购买类型及其购买阶段中的运用 39

第三节 采购中心 42

第四节 影响组织购买行为的因素分析 45

第四章 组织市场的客户关系管理战略 53

第一节 关系营销 53

第二节 管理买卖方关系与客户管理 55

第三节 测量客户获利能力 57

第四节 战略联盟 67

第五章 组织市场选择与需求分析 71

第一节 组织市场选择 71

第二节 组织市场调研与组织需求分析 85

第六章 组织市场的产品策略和新产品开发分析 107

第一节 产品核心竞争力 107

第二节 产品质量 109

第三节 产品战略的制定 110

第四节 高科技产业中的产品管理 115

第五节 新产品开发与研究 117

第七章 组织市场营销战略制定 126

第一节 组织间营销计划 126

第二节 全球市场的组织间营销战略 140

第八章 组织市场的定价策略 157

第一节 组织市场定价策略概述 157

第二节 组织购买品基本定价方法 168

第三节 组织购买品价格修订 173

第九章 营销组织的激励约束机制 179

第一节 营销组织中有关主体之间的博弈分析 179

第二节 营销组织中的激励与约束 189

第三节 团队激励 194

第四节 网络营销组织中成员企业的激励与约束 197

第十章 营销组织绩效评价 201

第一节 营销组织绩效评价指标体系的构建 201

第二节 营销组织绩效评价的模型分析 208

参考文献 216