组织行为学 第2版pdf电子书版本下载

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第1章 组织行为学导论 1

学习目标 1

品读引导 钥匙与锁 1

第一节 组织中的人及其行为 1

第二节 人性假设与管理 6

第三节 组织行为学缘起及演变脉络 9

第四节 组织行为学的研究内容与研究方法 12

复习思考题 16

探索规律 16

案例分析 东莞政协工商联组讨论会议遭遇冷场，尴尬了谁？ 18

第2章 知觉、归因、学习与印象管理 21

学习目标 21

品读引导 佛印与苏东坡 21

第一节 知觉与归因 22

第二节 学习 30

第三节 印象管理 35

复习思考题 37

探索规律 37

案例分析 “怕湿鞋”让下属背过河 39

第3章 能力与人格 41

学习目标 41

品读引导 哪个最有价值？ 41

第一节 能力 41

第二节 人格 50

第三节 人格理论在组织中的应用 54

复习思考题 59

探索规律 59

案例分析 为什么我们没有沃伦·巴菲特做得多 60

第4章 态度、价值观与工作满意度 63

学习目标 63

品读引导 爱海的水手 63

第一节 态度与价值观 64

第二节 工作满意度 69

第三节 组织承诺 74

第四节 价值观 76

复习思考题 80

探索规律 80

案例分析 李玉琢三辞任正非 81

第5章 工作动机与激励 84

学习目标 84

品读引导 金子还是静逸？ 84

第一节 需要与工作动机 85

第二节 激励理论 87

第三节 激励理论的应用 98

复习思考题 102

探索规律 102

案例分析 单总的“法宝”失灵了 106

第6章 工作压力管理 107

学习目标 107

品读引导 老板在吗？ 107

第一节 压力 107

第二节 压力源 111

第三节 压力管理 116

复习思考题 119

探索规律 119

案例分析 员工诉求服务中心 121

第7章 群体基础和工作团队 124

学习目标 124

品读引导 团结就是力量 124

第一节 群体基础 125

第二节 群体行为 128

第三节 团队管理 131

第四节 群体内的人际关系 135

复习思考题 140

探索规律 140

案例分析 新员工为何随潮而去 143

第8章 群体过程 144

学习目标 144

品读引导 三个和尚没水喝 144

第一节 自我概念与去个体化 145

第二节 群体成员的行为调整 147

第三节 群体影响 151

第四节 从众 155

复习思考题 159

探索规律 159

案例分析 没水喝，怎么解决？ 161

第9章 沟通 162

学习目标 162

品读引导 你才是猪 162

第一节 沟通的本质 162

第二节 沟通方式与相互作用分析 166

第三节 组织中的非正式沟通 174

复习思考题 176

探索规律 177

案例分析 178

第10章 领导与影响力 179

学习目标 179

品读引导 勤政不当 179

第一节 领导概述 180

第二节 领导行为理论 182

第三节 领导权变理论 186

复习思考题 194

探索规律 194

案例分析 神秘的首富 197

第11章 冲突与政治行为 199

学习目标 199

品读引导 李逵斗浪里白条 199

第一节 冲突 200

第二节 政治行为 206

复习思考题 211

探索规律 212

案例分析 兴达空调公司 214

第12章 组织结构与设计 216

学习目标 216

品读引导 驴子与狗 216

第一节 组织结构的类型 217

第二节 组织设计的内容及影响因素 224

复习思考题 231

探索规律 232

案例分析 宝瓶座广告代理公司 234

第13章 组织变革与发展 236

学习目标 236

品读引导 分粥 236

第一节 组织变革概述 236

第二节 组织变革模型与理论 240

第三节 组织变革的阻力与对策 242

第四节 组织发展 246

复习思考题 248

探索规律 248

案例分析 吴川月饼面临变革 251

第14章 组织决策 253

学习目标 253

品读引导 不同的选择 253

第一节 决策基础 253

第二节 两类组织决策 257

第三节 群体决策的方法 263

复习思考题 266

探索规律 266

案例分析 出走的高管回来了 267

第15章 组织文化 268

学习目标 268

品读引导 弄撒了酒精，就被开 268

第一节 组织文化的类型、功能与管理 268

第二节 组织文化对组织行为的影响 274

复习思考题 278

探索规律 278

案例分析 “荒唐”的规矩 281

参考文献 282