结构化创新 设计思维创造商业价值pdf电子书版本下载

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第1章 从为什么开始 1

引言 2

设计思维是什么 3

发展史：设计思维是如何产生的 6

将设计思维作为企业文化的一部分：怎样才能在企业成功地应用设计思维 9

设计思维具体能带来什么 15

问题解决模式：设计思维如何生效 17

设计思维过程中的挑战 21

设计思维的范围 28

创新的四个成功要素 32

运作模式：设计思维过程中的阶段 35

第2章 设计思维的运用——平衡法 40

引言 41

开始之前：设计思维的12条规则 42

设计思维中的四个阶段 46

购买清单／检查清单 83

实践中的各个阶段 85

第3章 设计思维的运用 88

引言 89

设计思维助你走上成功之路 91

人人都有创造力 94

正确的团队 101

价值观和思维方式——以人为本 105

群体智能 119

找到正确的信息 130

表达想法 143

创造适宜的环境 150

设计思维的规则 154

第4章 把设计思维当作一种思维方式 157

引言 158

探究自己的想法 159

让自己可信 163

信息的可视化交流 173

同理心的合作 181

用原型讲述最棒的故事 184

第5章 流程中的设计思维 203

引言 204

流程管理的定义 206

传统的流程管理中的问题与挑战 208

设计思维中的流程模型 218

项目和流程中的个人：重新迎接企业中的挑战 225

流程管理中的设计思维：目标、经过、常见错误、成本 228

第6章 设计思维在企业中的运用 237

创新和文化有关 238

关于创新的五个迷思 240

“4×4设计思维法” 242