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第一章 调查概述 1

1.1 调查的概念与作用 1

1.2 调查的基本概念 2

1.3 调查的类型 7

1.4 调查设计 21

第二章 调查问卷设计 28

2.1 问卷设计概述 28

2.2 问卷设计原则与程序 40

2.3 问卷中问题类型 44

2.4 问卷设计技巧 55

2.5 问卷评估 62

第三章 调查数据处理 65

3.1 调查数据处理概述 65

3.2 数据审核 67

3.3 数据编码 71

3.4 数据录入 81

3.5 数据插补 84

3.6 数据分组 86

3.7 数据显示 94

3.8 数据计算 101

第四章 调查数据分析 106

4.1 频数分析 106

4.2 描述分析 122

4.3 交叉分析 128

4.4 相关分析 134

4.5 比较均值分析 140

4.6 多元统计分析 150

第五章 调查分析报告 160

5.1 概述 160

5.2 写作步骤 167

5.3 格式及写法 171

5.4 注意事项 179

5.5 例文评析 182

参考文献 188