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模块一 人力资源规划 1

任务一 企业组织信息的采集与处理 3

任务二 企业劳动定额管理 6

任务三 工作岗位调查 11

任务四 企业员工与工时统计 17

任务五 人力资源费用预算与核算 22

模块二 招聘专员实务 28

任务一 收集招聘需求信息 31

任务二 选择招聘渠道 32

任务三 发布招聘信息 37

任务四 人员甄选与录用 44

任务五 招聘活动评估 66

模块三 培训专员实务 75

任务一 培训需求分析 77

任务二 制订培训计划 84

任务三 培训组织实施 93

任务四 培训效果评估 106

任务五 员工培训系统设计 111

模块四 绩效专员实务 118

任务一 设计绩效管理系统 121

任务二 制订绩效计划 134

任务三 组织绩效考评 137

任务四 绩效反馈与改进 144

模块五 薪酬专员实务 154

任务一 企业薪酬管理认知 156

任务二 采集企业薪酬信息 160

任务三 员工工资的统计分析 166

任务四 员工福利管理 177

模块六 员工关系专员实务 184

任务一 劳动合同的订立和履行 187

任务二 劳动合同的变更、解除和终止 197

任务三 劳动安全卫生管理 206

附录一 中华人民共和国劳动法 215

附录二 中华人民共和国劳动合同法 224

参考文献 235