机遇变现 发现下一波商业创新模式pdf电子书版本下载

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1 巧妙的战略创新 1

前言 1

读者之旅 2

什么是战略创新 10

传统的战略管理 11

战略创新 12

在何处行动：寻找你的机遇 14

如何行动：制定你的战略 14

如何获得成功：创造价值 15

什么是商业设计思维 16

商业设计思维的五大原则 16

入门指南 18

2 发现新的成长机遇 24

了解客户和非客户 24

客户和非客户 26

了解客户需求、期望和选择 30

确定消费障碍及满意度的制约因素 35

启发案例 38

如何了解你的客户和非客户 40

搜集信息 40

进行观察，建立主题 41

将调查结果转化为洞见 41

启发案例 42

活动 44

了解你的公司 52

资源和能力 54

启发案例 56

资源的灵感火花：描绘和评估资源的四个维度 58

了解公司的方法 60

活动 62

构架成长计划 66

本书探讨的增长类型 68

演化式增长 68

延伸性增长 69

突破性增长 70

突破性问题 71

设计成长机遇 72

决策 72

决策战略的类型 73

决策过程 74

活动 76

可视化机遇 82

运用可视化故事框架 84

活动 88

3 构建你的战略 94

战略元素 94

设计你的商品 96

产品 96

服务 97

客户体验 97

启发案例 98

创新灵感：设计新商品的10种方式 100

活动 112

打造商业模式 117

静态角度 118

动态角度 118

战略视角 119

运营视角 119

商业模式组成部分 120

商业活动 120

资源 122

部署执行的顺序 123

参与角色 124

实战中的商业模式 126

启发案例 128

商业模式灵感：设计全新商业模式的八种方法 132

活动 142

构建你的盈利模式 149

收益流 150

定价机制 152

支付机制 154

启发案例 156

盈利模式方面的灵感 160

活动 162

确定你的战略：创造价值 164

创造价值 167

客户价值 168

公司价值 170

生态系统价值 172

启发案例总结 174

活动 176

将战略可视化 178

打造战略之前的终极提示 179

活动 180

4 启动新的增长业务 188

新增长业务的三个阶段 188

初始阶段：验证机遇，试行战略 191

验证和试行战略的三个步骤 192

如何验证试行效果 198

可提供验证数据的活动 198

内部观察 198

实地观察 198

模拟 199

原型 199

访谈 200

研究 200

小规模实验 200

其他可参考的资源 200

活动 202

从试行中学习 206

取得成功 206

面临挑战 207

获得洞见 207

发展阶段：调整你的战略 208

启发案例 210

活动 216

成长计划可视化 220

活动 222

扩散阶段：扩展你的业务 224

经营性挑战 226

确定清晰的角色和职责 228

建设分享、倾听、合作、实验和支持的组织文化 228

以全面系统的方法来规划和执行扩展流程 229

制订计划，定期进行严格审查和调整 229

以简单明了的方式来跟踪和评估进展 229

5 掌握商业设计思维 234

什么是商业设计思维 234

商业设计思维的基础 235

流程和方法 236

商业设计思维的原则 238

保持以人为本的视角 238

视觉思维和讲故事 240

合作与共同创造 241

通过主动迭代获得发展 242

保持整体观 243

启发案例 244

一种新的工作方式 248

启发案例 250

作者介绍 260