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前言：看得见的手 1

现代工商企业的定义 2

几个一般论点 7

第一部分 传统的生产和分配过程 15

第一章 传统的商业企业 17

机构上的专业化和市场协调 17

殖民地世界的一般商人 19

商业中的专业化 22

金融业和运输业中的专业化 33

管理商业中的专业化企业 44

管理金融业和运输业中的专业化企业 50

商业中机构变化的技术限制 60

第二章 传统的生产企业 63

生产中机构变化的技术限制 63

工厂以前时期生产的扩充，1790～1840年 64

管理传统的生产 79

大农场——老式的大规模生产形式 82

纺织联合工厂——新式的大规模生产形式 86

斯普林菲尔德兵工厂——现代工厂的另一种原型 93

技术束缚的解脱 97

第二部分 运输与通讯中的革命 101

第三章 铁路：第一个现代工商企业 103

19世纪50年代～19世纪60年代 103

技术和组织的创新 103

铁路对建筑业和金融业的影响 113

机构的创新 119

会计和统计的创新 137

组织创新的评价 149

第四章 铁路的联营与竞争 152

19世纪70年代～19世纪80年代 152

铁路公司间关系的新格局 152

扩大直达运输的合作方式 154

控制竞争的合作方式 167

卡特尔 172

经理的作用 180

第五章 建立庞大的自给系统 184

19世纪80年代～20世纪头10年 184

高阶层管理的决策 184

建立第一批系统 188

19世纪80年代铁路系统的建立 203

19世纪90年代的改组和合理化 220

新系统的结构 226

铁路管理的官僚化 240

第六章 完成基础设施的建设 243

其他的运输和通讯企业 243

运输：轮船公司和城市运输系统 245

通讯：邮政服务、电报和电话 252

组织上的反应 263

第三部分 分配和生产中的革命 267

第七章 大量分配 269

基本的转变 269

现代的商品经销商 270

自营批发商 277

大零售商 289

百货公司 290

邮购公司 298

连锁商店 302

速度的经济性 306

第八章 大量生产 311

基本的转变 311

工厂系统的扩展 317

机械化工业 322

提炼和蒸馏工业 327

金属生产工业 334

金属加工工业 348

科学化管理的兴起 352

速度的经济性 364

第四部分 大量生产与大量分配的结合 367

第九章 现代工业公司的出现 369

结合的原因 369

采用连续作业技术工厂的结合 372

易腐坏产品加工厂的结合 385

需要专门销售服务的机器制造厂的结合 389

追随者 403

第十章 经由合并的结合 408

联合与合并 408

19世纪80年代的合并 415

1890～1903年，企业的合并 430

合并企业的成功与失败 438

第十一章 结合完成 447

概述：1900～1917年 447

经由纵向结合的成长——进一步的描述 451

食品工业和烟草工业 452

石油工业和橡胶工业 454

化学工业、造纸工业和玻璃工业 459

金属加工工业 463

机器制造业 465

原生金属冶炼工业 469

经由纵向结合的成长——一次综合的分析 473

市场的重要性 474

结合与集中化 476

多国企业的兴起 479

结合和美国经济的结构 483

规模和集中化的决定因素 485

第五部分 现代工业企业的管理和成长 493

第十二章 中阶层管理：功能和结构 496

企业家式的企业 496

美国烟草公司：袋装产品的大量生产和分配的管理 497

阿穆尔公司：易腐坏产品的生产和分配的管理 510

辛格公司和麦考密克公司：机器的制造和销售 525

美国工业中中阶层管理的开始 537

第十三章 高阶层管理：功能和结构 543

经理式的企业 543

标准石油托拉斯 547

通用电气公司 559

美国橡胶公司 569

杜邦炸药公司 578

经理式的企业日益增长的优势 591

第十四章 现代工商企业的成熟 597

使组织结构完善化 598

管理的职业化 609

现代工商企业在两次世界大战期间的成长 616

1941年以后的现代工商企业 626

现代工商企业支配地位的取得 634

结论：美国企业的管理革命 636

机构发展的一般格局 636

经理人员的支配地位 644

美国：经理式资本主义的策源地 654

附录A和附录B 659

注释 670

译名对照表 763