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第一章 社会工作概述 1

第一节 社会工作及其分类 1

第二节 社会工作的本质及学科性质 6

第三节 社会工作的对象与领域 9

第四节 社会工作的功能 20

第二章 社会工作的历史与发展 26

第一节 社会工作的历史起源 26

第二节 专业社会工作的发展 38

第三节 我国社会工作的历史与发展 40

第三章 社会工作的价值观与专业伦理 51

第一节 社会工作的哲学基础 51

第二节 社会工作的价值体系 53

第三节 社会工作的专业伦理 64

第四章 人类行为与社会环境 71

第一节 概述 71

第二节 人生发展阶段的理论框架 78

第三节 人生发展阶段及主要特征 89

第五章 社会工作过程 93

第一节 社会工作过程的基本要素 93

第二节 社会工作过程中工作者与受助者的关系 102

第三节 社会工作实务的通用过程 104

第六章 个案工作 126

第一节 个案工作的涵义 126

第二节 个案工作的起源和发展 127

第三节 个案工作的主要模式 129

第四节 个案工作实施的原则与程序 139

第五节 个案工作的技术与技巧 143

第七章 小组工作 151

第一节 小组工作概述 152

第二节 小组工作的理论及实践模式 157

第三节 小组工作过程 163

第四节 小组工作实施的原则与技巧 166

第五节 小组工作的方案设计 168

第八章 社区工作 174

第一节 社区工作的特点与目标 174

第二节 社区工作的主要模式 178

第三节 社区工作过程 187

第四节 社区工作实施的原则与技巧 190

第九章 社会工作行政 197

第一节 社会工作行政的含义与功能 197

第二节 社会服务计划 200

第三节 社会服务机构的类型与运作 205

第四节 社会服务机构的领导 208

第五节 社会服务机构的人力资源管理和志愿者管理 212

第六节 社会服务机构的筹资方式 217

第七节 社会工作督导 219

第十章 社会政策与法规 222

第一节 社会政策的内涵和目标 222

第二节 社会政策的体系和内容 229

第三节 社会政策的实践和学科的发展 232

第四节 社会政策的运行 235

第十一章 社会工作研究 242

第一节 社会工作研究的内涵、功能及伦理 242

第二节 社会工作研究的基本程序 246

第三节 社会工作质性研究和定量研究 249

第四节 社会工作研究的主要方法 253

参考文献 262

后记 265