心理学与沟通技巧 别让自己输在不会说话上pdf电子书版本下载

点此进入-本书在线PDF格式电子书下载【推荐-云解压-方便快捷】直接下载PDF格式图书。移动端-PC端通用
下载压缩包 [复制下载地址] 温馨提示：（请使用BT下载软件FDM进行下载）软件下载地址页

心理学与沟通技巧 别让自己输在不会说话上PDF格式电子书版下载

下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。

建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如 BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！

（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一篇 沟通从“读心”开始 2

第一章 表情不会说谎——你的脸出卖了你的心 2

1.眉毛体现出的喜怒哀乐 2

2.眼睛也有自己的“语言” 6

3.爱摸鼻子的匹诺曹 11

4.嘴巴，不只是用来说话的 14

5.千差万别的笑容 19

第二章 动作的秘密——小姿势背后的大内涵 25

1.双臂姿势显露个人性格 25

2.离大脑最远却最诚实的腿脚 30

3.走路姿势是情绪的密切写照 34

4.站立姿势是性格特征的体现 39

5.坐者百相，坐姿显性 43

第三章 留心日常习惯——无处可藏的真实性格 49

1.生活习惯透露情绪和性格 49

2.从吃相观心相 54

3.觥筹交错间显露真性情 59

4.运动爱好与性格有密切关系 63

5.笔迹流露出的性格特征 66

第四章 言为心声——解析言谈间的“小九九” 69

1.话语间的感情色彩 69

2.口头禅是心理状态的真实反映 74

3.潜台词是深藏于心底的真实想法 79

4.撒谎时的语言特征 83

5.通过服装表现出来的内心世界 88

第二篇 群居社会，沟通技巧很重要 94

第一章 一见面迅速成为朋友的秘诀 94

1.最初5分钟是能否成为朋友的关键 94

2.请务必记住对方的名字 96

3.恰当的称呼，给对方留下好印象 98

4.话要说到点子上 101

5.套套近乎，陌路人也能成为熟人 103

第二章 人人渴望被赞美 107

1.赞美是沟通最好的“润滑剂” 107

2.抓住对方优点，重点赞美 109

3.别出心裁的赞美给人意外惊喜 113

4.真诚是所有赞美的前提 116

5.巧用背后赞美，事半功倍 119

第三章 大家都爱幽默大师 123

1.幽默是缓解气氛的法宝 123

2.自嘲，让人刮目相看 126

3“不正经”的建议更易被采纳 130

4.用幽默将攻击反弹 133

5.把握好尺度，绝不过线 137

第四章 让拒绝与批评更容易被接受 140

1.勇敢说“不”，不委曲求全 140

2.巧移话题，拒绝也不难 142

3.用替代方案来拒绝 145

4.糖衣下的批评，更容易被接受 148

5.拿自己开刀，然后批评别人 152

第五章 灵活地救场，打破僵局 155

1.没话找话，让冷场“热起来” 155

2.巧妙转移视线的“流星战术” 158

3.涉及隐私的问题巧妙回避 162

4.忘记对方名字，也能巧解尴尬 164

5.任务失败时的说话技巧 167

第六章 适度原则，掌握分寸沟通才融洽 171

1.把握分寸，实话也要巧说 171

2.一味道歉，只会让歉意变得廉价 173

3.他人的隐私碰不得 177

4.打人不打脸，说话不揭短 179

5.打断他人说话是不尊重人的表现 182