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第一章 导论 1

第一节 社区概述 1

第二节 社区的类型与变迁 9

第三节 社区管理的学科发展 17

第二章 社区管理 24

第一节 社区管理概述 24

第二节 社区管理体制 30

第三节 社区管理模式创新 35

第三章 社区自治管理 48

第一节 社区自治 48

第二节 城市社区自治组织 53

第三节 物业管理与业主自治 62

第四章 社区服务管理 72

第一节 社区服务概述 72

第二节 社区服务管理体系 80

第三节 社区社会保障 87

第五章 社区公共事业管理 95

第一节 社区文化管理 95

第二节 社区教育管理 105

第三节 社区卫生与体育管理 116

第六章 社区公共安全管理 127

第一节 社区公共安全概述 127

第二节 社区治安管理体系 131

第三节 社区矫正 143

第七章 社区环境管理 155

第一节 社区环境概述 155

第二节 社区环境管理体系 160

第三节 社区规划 167

第八章 农村社区管理 175

第一节 农村社区管理概述 175

第二节 农村社区管理组织 180

第三节 我国农村社区管理的发展 189

第九章 社区信息化管理 196

第一节 社区信息化概述 196

第二节 我国社区信息化管理体系 203

第三节 社区信息化管理系统 208

第十章 社区管理方法 218

第一节 社区管理的研究方法 218

第二节 社区管理的行政方法 228

第三节 社区管理的专业方法 236

后记 248