图书介绍

ISO 9001-2000质量管理体系标准图解教程pdf电子书版本下载

ISO 9001-2000质量管理体系标准图解教程
  • 张少玲,李威灵编著 著
  • 出版社: 广州:广东经济出版社
  • ISBN:7806771239
  • 出版时间:2002
  • 标注页数:193页
  • 文件大小:20MB
  • 文件页数:204页
  • 主题词:质量管理体系

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图书目录

第一章 ISO 9000族标准的产生及其影响 1

§1-1 产品质量控制的三个发展阶段 1

§1-2 各国质量管理和质量保证标准的产生 4

§1-3 ISO/TC 176的成立和ISO 9000标准的颁布 6

§1-4 ISO 9000标准的影响 7

§1-5 国际同行互认的实现 9

第二章 我国的质量认证工作 12

§2-1 ISO 9000标准的转化工作 12

§2-2 我国质量认证事业的管理机构 13

§2-3 中国国家认证认可监督管理委员会 15

§2-4 有关的法律法规 17

§2-5 我国质量认证事业的发展 18

第三章 ISO 9000族标准的发展与演变 23

§3-1 ISO 9000系列标准 23

§3-2 ISO 9000标准的第一次修订 26

§3-3 ISO 9000标准的第二次修订 28

§3-4 2000版ISO 9000族标准的构成 29

§3-5 ISO 9001∶2000和ISO 9004∶2000是一对协调的标准 32

第四章 ISO 9000族2000版标准的主要理念 35

§4-1 八项质量管理原则 35

§4-2 十二条质量管理体系基础 41

第五章 GB/T 19001-2000的图释 50

0 引言 51

01 总则 51

8.1 总则 53

02 过程方法 54

03 与BG/T 1904的关系 58

04 与其他管理体系的兼容性 62

1 范围 63

1.1 总则 63

1.2 应用 63

2 引用标准 69

3 术语和定义 70

4.1 总要求 72

4 质量管理体系 72

4.2 文件要求 75

5 管理职责 87

5.1 管理承诺 87

5.2 以顾客为关注焦点 90

5.3 质量方针 91

5.4 策划 93

5.5 职责、权限与沟通 97

5.6 管理评审 100

6 资源管理 105

6.1 资源提供 105

6.2 人力资源 106

6.3 基础设施 110

6.4 工作环境 112

7.1 产品实现的策划 115

7 产品实现 115

7.2 与顾客有关的过程 118

7.3 设计和开发 124

7.4 采购 135

7.5 生产和服务提供 139

7.6 监视和测量装置的控制 150

8 测量、分析和改进 153

8.2 监视和测量 156

8.3 不合格品控制 165

8.4 数据分析 167

8.5 改进 171

第六章 习题 177

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