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第一章 物流企业概述 1

1.1 物流企业的职能和任务 1

1.2 物流企业的经营形式 4

1.3 物流企业的组织结构 7

1.4 现代企业理论对物流企业的启示 12

1.5 中国物流行业的发展格局 15

第二章 物流企业管理的基本原理 21

2.1 物流企业管理概述 21

2.2 物流企业管理的原理 23

2.3 物流行业亏损的原因分析 27

2.4 物流企业的企业文化 29

第三章 物流企业的战略管理 38

3.1 物流企业战略管理的作用和种类 38

3.2 物流企业环境的战略分析 41

3.3 物流企业的战略选择 47

3.4 物流企业的战略实施 52

第四章 物流企业业务管理 62

4.1 物流企业的采购管理 62

4.2 物流企业的市场营销管理 66

4.3 物流企业的运输配送管理 72

4.4 物流企业的仓储保管管理 76

4.5 物流企业的流通加工管理 81

第五章 物流企业的内部运营管理 86

5.1 合同管理 86

5.2 设备管理 90

5.3 风险管理 94

第六章 物流企业人力资源管理 99

6.1 人力资源管理概述 99

6.2 职员的挑选和培训 102

6.3 工作实绩评估 108

6.4 激励与工作报酬 113

第七章 物流企业财务管理 117

7.1 资金的时间价值和成本 117

7.2 筹资管理 121

7.3 投资管理 126

7.4 财务分析 131

第八章 物流企业信息管理 137

8.1 管理信息系统 137

8.2 物流企业管理信息系统的建立 141

8.3 CALS与中国物流行业 150

第九章 物流企业的现代化管理 155

9.1 知识经济时代的物流企业管理 155

9.2 从一体化物流到供应链 160

9.3 物流企业经营的国际化 163

参考资料 171