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第一部分 管理学 1

第一章 管理概论 3

第一节 管理的含义 3

第二节 管理的性质和作用 6

第三节 管理者 9

第四节 西方管理理论的形成和发展 12

第五节 现代管理理论的新发展 18

第二章 计划 21

第一节 计划工作的含义 21

第二节 计划的种类和程序 24

第三节 计划制订的基本要求 28

第三章 预测 33

第一节 预测在计划工作中的地位和作用 33

第二节 预测的程序和种类 35

第三节 预测方法 37

第四章 决策 43

第一节 决策的含义 43

第二节 决策的类型 46

第三节 决策的行为 50

第四节 决策的方法 53

第五章 组织 58

第一节 组织概述 58

第二节 组织的部门化 63

第三节 组织结构的基本类型 69

第四节 组织变革 72

第六章 领导与激励 78

第一节 领导概述 78

第二节 人性假设 80

第三节 领导理论 82

第四节 激励理论 91

第五节 激励方法和技巧 96

第七章 控制 99

第一节 控制的含义 99

第二节 控制的类型 100

第三节 控制的过程 105

第四节 “关键控制点”的选择 110

第五节 管理信息系统 111

第八章 协调 113

第一节 协调概述 113

第二节 协调的内容与方法 117

第九章 沟通 121

第一节 沟通概述 121

第二节 沟通的障碍与改善 126

第三节 沟通的原则和技巧 128

第十章 人力资源管理概述 133

第一节 人力资源与人力资本 133

第二节 人力资源管理 135

第三节 企业发展与人力资源开发 141

第四节 我国的人才强国战略 142

第十一章 人力资源规划 145

第一节 人力资源规划概述 145

第二节 人力资源规划的程序及内容 150

第三节 人力资源规划的组织与实施 157

第四节 人力资源规划的评价与控制 161

第十二章 人员招聘与录用 164

第一节 人员招聘概述 164

第二节 招聘渠道的类别及其选择 169

第三节 人员面试及测试 174

第四节 人员录用 179

第五节 招聘与录用评估 184

第十三章 职业生涯设计与管理 187

第一节 职业生涯设计 187

第二节 职业生涯管理 192

第十四章 员工培训与管理人员开发 199

第一节 员工培训概述 199

第二节 培训需求分析 201

第三节 新员工导向培训 205

第四节 培训方法与有效性评价 209

第五节 管理人员开发概述及目的 217

第六节 管理人员开发计划及方法 219

第七节 接班人开发（接班计划） 225

第十五章 绩效管理 227

第一节 绩效管理的意义 227

第二节 绩效管理体系 230

第三节 绩效考核常用方法 233

第四节 绩效反馈 239

第十六章 薪酬管理 245

第一节 薪酬管理概述 245

第二节 企业薪酬制度 249

第三节 薪酬结构设计 251

第四节 福利 256

第二部分 经济热点问题与国家经济政策 261

高举中国特色社会主义旗帜，为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗——在中国共产党第十七次全国代表大会上的报告 263

政府工作报告——2008年3月5日在第十一届全国人民代表大会第一次会议上 286

统计局：国民经济继续朝宏观调控预期方向发展 305

CPI和PPI 308

河南省“十一五”煤化工产业发展规划 310

河南省“十一五”铝工业产展规划 315

河南省“十一五”汽车及零部件产业发展规划 323

河南省“十一五”食品工业发展规划 331

河南省“十一五”纺织工业发展规划 340

河南省“十一五”装备制造业发展规划 348

河南省“十一五”高新技术产业发展规划 358

河南省工业结构升级“十一五”规划 368

中原城市群规划发展情况 383

国务院关于做好汶州地震灾后恢复重建工作的指导意见 389

国务院办公厅关于地震灾区恢复生产指导意见的通知 394

关于地震灾区恢复生产的指导意见 395

国管院办公厅关于印发汶川地震灾后恢复重建对口支援方案的通知 399

汶川地震灾后恢复重建对口支援方案 400

温家宝主持召开国务院抗震救灾总指挥部第23次会议研究地震灾区困难群众后续救助政策等问题 403

第29届北京奥运会 405

北京奥运会对中国经济的影响 407

附录 411

河南省高级经济师任职资格业务考试应试指南 411

河南省高级经济师任职资格业务考试模拟试题 413

河南省高级经济师业务考试大纲（试行） 417

参考文献 425