图书介绍
完美的人际关系pdf电子书版本下载
- (美)安德鲁·弗拉瑞·阿克兰德著;管士光,高红译 著
- 出版社: 长沙:湖南人民出版社
- ISBN:7543823438
- 出版时间:2000
- 标注页数:151页
- 文件大小:3MB
- 文件页数:161页
- 主题词:
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图书目录
前言 1
1.基础训练 1
2.倾听 15
3.提问 28
4.移情作用 42
5.说 58
6.谈判 73
7.建议 89
8.劝告 103
9.面对 118
10.预防 137