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完美的人际关系
  • (美)安德鲁·弗拉瑞·阿克兰德著;管士光,高红译 著
  • 出版社: 长沙:湖南人民出版社
  • ISBN:7543823438
  • 出版时间:2000
  • 标注页数:151页
  • 文件大小:3MB
  • 文件页数:161页
  • 主题词:

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图书目录

前言 1

1.基础训练 1

2.倾听 15

3.提问 28

4.移情作用 42

5.说 58

6.谈判 73

7.建议 89

8.劝告 103

9.面对 118

10.预防 137

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