图书介绍
管理学 原理与方法pdf电子书版本下载
- 周三多等编著 著
- 出版社: 上海:复旦大学出版社
- ISBN:7309022785
- 出版时间:1999
- 标注页数:637页
- 文件大小:24MB
- 文件页数:658页
- 主题词:管理学
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图书目录
第一篇 总论 3
第一章 人类与管理 3
第一节 人类的管理活动 3
第二节 管理的职能与性质 11
第三节 管理学的对象与方法 22
案例 美国的工业革命 30
第二章 管理思想的发展 33
第一节 中国传统管理思想 33
第二节 西方传统管理思想 44
第三节 西方现代管理思想的发展 58
第四节 中国现代管理思想的发展 83
案例 知难而上:克莱斯勒公司挑战90年代 106
第三章 管理的基本原理 109
第一节 管理原理的特征 109
第二节 系统原理 112
第三节 人本原理 117
第四节 责任原理 124
第五节 效益原理 128
案例 Merck制药公司的管理制胜之道 131
第四章 管理的基本方法 134
第一节 管理的方法论 134
第二节 管理的法律方法 137
第三节 管理的行政方法 141
第四节 管理的经济方法 145
第五节 管理的教育方法 149
案例 齐鲁石化公司的“信得过”管理 153
第五章 管理道德与社会责任 156
第一节 紧迫的课题 156
第二节 道德的本性与影响管理道德的因素 161
第三节 管理道德行为的改善 170
第四节 企业的社会责任 175
案例 向科的困惑 179
第二篇 决策 185
第六章 环境研究 185
第一节 环境研究的意义 185
第二节 外部环境研究 189
第三节 内部环境研究 201
第四节 环境研究的程序和方法 205
案例 富豪百货商店家电部的转向经营 217
第七章 决策理论 221
第一节 决策的类型与特点 221
第二节 决策过程与影响因素 227
第三节 决策的方法 235
第四节 决策的理性限制及其应对 244
案例 黑妹牙膏 250
第八章 计划的编制与执行 254
第一节 计划的类型与作用 254
第二节 计划的编制 259
第三节 计划的执行与调整 264
案例 锐步(Reebok)国际公司的经营计划 267
第三篇 组织 273
第九章 组织结构设计 273
第一节 管理幅度与管理层次 273
第二节 组织设计的任务、依据与原则 277
第三节 部门化 286
第四节 集权与分权 293
案例 DT公司组织结构的变迁 300
第十章 人员配备 304
第一节 人员配备的任务、程序和原则 304
第二节 管理人员的选聘 308
第三节 管理人员的考评 318
第四节 管理人员的培训 326
案例 岗位培训:宝钢技术设备保持先进的诀窍 331
第十一章 组织力量的整合 335
第一节 正式组织与非正式组织 335
第二节 直线与参谋 340
第三节 委员会 347
案例 Z公司的组织变革 354
第十二章 组织文化 358
第一节 组织文化的概念和基本特征 358
第二节 组织文化的基本要素 361
第三节 组织文化的功能 365
第四节 塑造组织文化的主要途径 367
案例 春兰文化 370
第一节 领导的性质和作用 377
第四篇 领导 377
第十三章 领导者 377
第二节 理想的领导者与领导集体 380
第三节 领导方式及其理论 386
第四节 领导艺术 392
案例 青岛双星汪海的领导方式 399
第十四章 激励 403
第一节 激励的性质 403
第二节 激励理论 406
第三节 激励实务 417
案例 奖赏真的是有效的激励手段吗? 427
第十五章 沟通 430
第一节 沟通的性质及其过程 430
第二节 沟通的障碍及其克服 438
第三节 冲突与谈判 446
案例 扭亏之路 450
第五篇 控制 455
第十六章 控制活动 455
第一节 控制原理 455
第二节 控制的要求 463
第三节 控制过程 468
案例 Zeus公司是否失控 479
第十七章 控制方法 483
第一节 预算控制 483
第二节 比率分析 488
第三节 审计控制 491
案例 邯钢的成本控制模式 495
第十八章 管理的创新职能 501
第一节 创新及其作用 501
第六篇 创新 501
第二节 创新职能的基本内容 507
第三节 创新的过程和组织 514
案例 常柴集团的市场创新战略 520
第十九章 企业技术创新 523
第一节 技术创新的内涵和贡献 523
第二节 技术创新的源泉 527
第三节 技术创新的战略及其选择 536
案例 美菱的发现 544
第七篇 综合案例分析 551
第二十章 巨人集团的兴衰 551
第二十一章 锋利的刀 579
第二十二章 中国家电八爪鱼 598
读书提示总目录 619
结束语 21世纪的管理 622