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第1章 战略管理基本概念 1

1．1战略管理研究 3

1．2启动战略：触发事件 5

1．3战略管理基本过程 6

1．4战略决策 12

第2章 公司治理和社会责任 17

2．1公司治理：董事会的角色 18

2．2公司治理：高层管理的角色 25

2．3战略决策者的社会责任 26

第3章 环境分析与产业分析 33

3．1环境分析 34

3．2产业分析：分析任务环境 40

3．3竞争情报 50

3．4预测 51

3．5外部因素合成：EFAS 52

第4章 内部分析：组织分析 57

4．1企业资源观 58

4．2价值链分析 60

4．3分析内部资源 62

4．4内部因素合成：IFAS 73

第5章 战略制定：形势分析与经营战略 77

5．1形势（SWOT）分析 78

5．2评价使命与目标 82

5．3用TOWS矩阵生成战略方案 82

5．4经营战略 83

第6章 战略制定：公司战略 99

6．1方向战略 101

6．2组合分析 107

6．3公司家教 112

第7章 战略制定：职能战略与战略选择 117

7．1职能战略 118

7．2要避免的战略 124

7．3战略选择：最佳战略抉择 125

7．4制定政策 130

第8章 战略实施：组织行动 133

8．1什么是战略实施 134

8．2由谁实施战略 135

8．3什么是必须做的 136

8．4如何实施战略组织行动 137

8．5战略实施中的国际问题 148

第9章 战略实施：人事与领导 153

9．1人事 155

9．2领导 159

第10章 评估与控制 169

10．1战略管理中的评估与控制 171

10．2测评业绩 171

10．3战略信息系统 178

10．4适当控制原则 179

10．5战略激励管理 180

第11章 案例分析建议 185

11．1案例方法 186

11．2案例分析框架 186

11．3图书馆与因特网调研 186

11．4财务分析：从这里开始 187

11．5在案例分析中运用战略审计 192

附录11．A案例分析与陈述方法推荐 194

附录11．B案例资料文献调研资源 196

附录11．C公司战略审计 199