中小企业市场营销pdf电子书版本下载

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第一章 市场营销学概述 1

第一节 市场营销的理解 1

第二节 市场营销的指导观念 14

第二章 市场研究 28

第一节 市场的基本特征 28

第二节 市场信息 33

第三节 市场调查 42

第四节 市场预测与决策 49

第五节 消费者购买规律 55

第三章 市场营销的战略与战术 65

第一节 目标市场确定 65

第二节 寻求市场机会 71

第三节 市场竞争战术创新 76

第四章 产品策略 89

第一节 产品与产品生命周期 89

第二节 产品组合 97

第三节 新产品开发策略 104

第四节 包装策略与服务策略 110

第五节 创名牌策略 118

第五章 价格策略 127

第一节 定价的基本原理 127

第二节 主要定价方法 132

第三节 企业定价策略 138

第六章 分销渠道策略 148

第一节 分销渠道基本原理 148

第二节 中间商及其发展趋势 152

第三节 中间商的选择与管理 164

第七章 促销策略 170

第一节 广告策略 170

第二节 人员推销 176

第三节 营业推广 183

第四节 公共关系 186

第八章 市场营销管理 193

第一节 市场营销组织及计划 193

第二节 市场营销组织内部管理与激励 201