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低成本快乐营销 针对中小企业的101个实效营销创新pdf电子书版本下载

低成本快乐营销  针对中小企业的101个实效营销创新
  • 安德鲁·格里菲斯(AndrewGriffiths)著 著
  • 出版社: 北京:企业管理出版社
  • ISBN:9787802550056
  • 出版时间:2008
  • 标注页数:264页
  • 文件大小:45MB
  • 文件页数:279页
  • 主题词:中小企业-市场营销学

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图书目录

第一章 起步 3

怎样利用本书快速取得成效 3

开始前你需要了解什么? 5

市场营销需要花费多长时间? 5

做多少生意能维持生计? 6

为什么差异性如此重要? 9

市场营销需要多少资金? 10

你想寻找新客户还是维持老客户? 12

你有“小企业综合症”吗? 13

何为市场调研?你需要市场调研吗? 14

你应该使用哪种宣传资料? 17

在营销开始之前,你需要一个假期吗? 19

你对竞争对手的业务了解多少? 20

你在营销方面曾经遭受过挫折吗? 22

什么是成功的企业? 23

经营成功企业的十条重要技巧 24

第二章 你的企业能否脱颖而出? 28

从外部来拓展业务 28

在企业的汽车上做广告 30

把发票变成一种销售工具 32

即使不在场,也要进行自我销售 34

用互联网吸引公众 36

好制服,印象深 38

充分利用包装 40

不要低估名片的重要性 41

你的公司有一个令人难忘的名字吗? 43

第三章 你充分利用现有客户了吗? 46

发出温馨提示 46

与你的客户保持联系 48

记住重要的日子 50

请求客户的推荐 52

通过感谢来拓展业务 54

什么是客户忠诚度计划,你能使用吗? 57

第四章 如何做免费的“口头”广告宣传 61

写一篇新闻稿 61

人人都爱胜利者 63

给当地电台打电话 64

让客户帮你宣传 66

第五章 你想尝试一些非同寻常的方法吗? 68

参与奇特的宣传活动 68

装扮成小鸡 70

享用“头脑风暴”的成果 71

利用充气玩具帮你做生意 72

使用古老而有效的汽车粘贴广告 73

让现场销售员帮助你吸引公众 74

为比赛提供奖品 76

让你的企业成为“吉尼斯”的一项纪录 79

通过当地比萨店来拓展业务 81

承办一次活动 82

出奇制胜的营销方法 84

从行业出版物上收集方法 87

制作一个营销百宝箱 88

让移动广告牌走上街头 89

利用黑板吸引眼球 91

第六章 你鼓励员工帮你做生意吗? 94

“您想买点什么吗?”“不,谢谢,我只是随便看看。” 94

你的员工精于销售(我是指真正的销售,而不仅仅是接订单)吗? 97

鼓励你的员工和客户提出建议 99

根据业绩给予奖励 101

第七章 你做到让客户轻松购买了吗? 104

承担电话费 104

为优柔寡断的客户提供完美的礼物 106

不要让付款变得困难重重 107

为父母解忧——迎合他们的孩子 108

第八章 你有巧妙且有力的宣传资料吗? 111

标题越醒目,反响越显著 111

制作你的第一本宣传册 112

为客户编制一个信息手册 114

时刻准备派发宣传册 116

用来自满意客户的评价来建立商业信誉 117

启用你自己的简报 119

巧妙的宣传资料不会增加成本 121

如何随时出现在客户眼前 122

第九章 愿意让日常广告方案为你的企业服务吗? 124

与其他企业合作,彼此宣传 124

充分利用电话黄页广告 126

门票上做文章 128

制作有效的报纸广告 129

电影院宣传攻势 131

制作廉价但有效的电视商业广告 133

公交广告——内外兼用 135

预订优质的电视、报纸和广播广告时段 137

利用廉价的分类广告创造商机 139

让供应商协助你做广告 140

利用大型会员制组织 141

制作有效的广播电台广告 142

免费的当地报纸的巨大效应 144

利用人人都有的超市购物单 145

提供诱人的折扣 147

锁定你所在区域家庭的最佳方法 149

赞助邮递员,让广告随处可见 150

在车背后做广告 152

把宣传资料夹在报纸里 153

第十章 你的企业有可信度吗? 156

提供百分百的退款承诺 156

加入对社区有利的组织 158

不要低估客户的智商 160

赞助一支本地球队——小成本大宣传 161

浏览报纸寻找良机 163

第十一章 你愿意走出去寻找商机吗? 165

实施第一次信箱投递 165

利用本地市场拓展业务 167

与邻近的商家交流 168

争取每天打10个电话 169

始终向决策者而不是他们的助理进行销售 170

利用传真直接推销 171

始终坚持售后电话追踪 172

做好销售介绍的妙招 174

什么是“直销邮件”?你能使用它吗? 177

当街发布信息 179

把你的宣传手册加到政府和企业的邮寄广告中去 180

切勿低估交易展览会和博览会的作用 181

与其他公司联合制作捆绑广告 183

组织免费的培训讲座 184

第十二章 你会站在客户的角度考虑吗? 186

利用等候室或接待区销售服务 186

始终保持高品味的橱窗陈列以吸引眼球 188

询问客户通过什么渠道听说了你的企业 190

提供免费递送业务会给你带来竞争优势 192

保持品质不变的营销方法 193

免费样品的魔力 195

免费提建议 197

什么是增值?你能使用吗? 199

“购物有礼”使消费更美妙 201

第十三章 你的业务向尽可能广泛的地区推广了吗? 203

让客户保留你的电话的简单技巧 203

便利店的作用 204

人们会留意商场里的告示板 205

下次去健身房时 207

附赠 另外20种简单而有创意的营销方法 209

人们希望并且理应得到快捷的服务 209

制作一份内容明确的传真手册 212

建立企业自己的俱乐部 214

人们愿意与喜欢的人做生意 217

快速公正的处理客户的投诉 219

制作企业录像 222

学习桌面排版课程 225

制作录音磁带来推动业务 226

记住客户的名字 228

为客户举办感恩派对 230

保证客户信息的准确度 232

多数企业没有追踪销售线索 233

为客户带点好吃的 236

给编辑写信 239

组织商务社交聚会 241

坚持不懈就有回报 243

通过付钱来吸引注意 245

在杂志上做广告 247

你能通过一点额外的付出而赚取更多的钱吗? 249

专业化营销 252

附录 迟早会有用的空白表格 255

规划和目标 255

成为独一无二的企业 256

有效的宣传单样本 257

利用发票拓展业务 258

餐馆客户调查问卷实例 259

新闻稿样本 261

企业形象 262

营销活动 264

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